客户显示屏是一种常见的销售点硬件,用于显示有关零售商品和价格的信息。也称为第二显示屏或双屏,它可以在结账时向顾客显示所有订单信息。
客户显示的类型根据显示的界面而有所不同。传统的客户显示屏 (VFD) 使用 LED 技术在黑色背景上显示两行绿色文本,通常显示 2 行 20 个字符的信息。尽管它们现在不太常见,但它们是最实惠且最简单的展示方式。通常,它们配有一个杆架,可以延伸到不同的高度或集成到 POS 终端的后部。
越来越受欢迎的客户显示器是全彩液晶屏。与主屏幕类似,这些屏幕通常尺寸较小,并且是紧凑的显示器,可以投影图片、文本和视频。顾客可以从面前的显示屏上查看所购买商品的商品、数量、税率和折扣。同时,使客户能够在整个交易过程中随时了解交易情况。如果对面的显示器是触摸屏,他们还可以直接在屏幕上进行交互,例如自我选择或书写签名。 LCD 型号并不比旧的点阵型号贵很多,因此鼓励管理员升级其设备。
客户显示屏的安装方式变得更加灵活,可以选择安装在杆子上,或放置在 POS 系统附近的桌子上的任何位置。后显示屏直接安装在 POS 系统的背面,以便销售点的内容直接面向客户。
面向客户的展示可以帮助零售商提高销售透明度并自然地建立品牌信任。通过客户显示屏,消费者可以查看完整的订单详细信息,而无需向销售人员询问以获得更好的结账体验。
通过客户展示,客户可以了解购物车中的商品,并可以及早发现他们的选择错误,并在完成订单之前改变决定。通常,销售人员可以在短短几秒钟内重新调整商品。但是,处理退货或换货最多可能需要十分钟。减少订单错误还可以有效降低退货或换货率。
在一些零售商店中,面向顾客的显示器用于展示广告。它们吸引顾客注意促销活动,这些促销活动可能是即将到来的季节性或假日促销。即使等待付款很无聊,但有趣且有创意的横幅可以让顾客更开心。使用徽标、品牌颜色和事件消息是提高客户对品牌认知度的好方法。他们还会更容易记住您的促销活动,从而提高客户对您品牌的忠诚度。
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发布时间:2022年12月31日