人民日报指出,扫码点餐在极大方便我们生活的同时,也给一些人带来了困扰。
有的餐厅强迫人们“扫码点餐”,但不少老年人不擅长使用智能手机。当然,现在也有一些老年人使用智能手机,但他们该如何点餐呢?他们在点餐方面仍然遇到困难。
据媒体报道,一名70岁的男子花了半个小时扫码点餐。由于手机上的字太小看不清,而且操作起来很麻烦,他一不小心点错了,只好一遍又一遍地操作。
与之相反的是,日本有一个位于偏远地区的老白泷车站,多年来一直亏损。有人提议关闭这个站。然而,日本北海道铁路公司发现一位名叫原田佳奈的女高中生仍在使用它,因此他们决定保留它直到她毕业。
应给予客户分别选择的权利,而不是被迫做出多重选择。
发布时间:2021年2月6日