Theo dữ liệu, tính đến hiện tại, Siêu thị TMALL đã cung cấp hơn 60.000 sản phẩm tại Ele.me, nhiều hơn ba lần so với khi nó lên mạng vào ngày 24 tháng 10 năm ngoái và phạm vi dịch vụ của nó đã bao phủ gần 200 khu vực đô thị cốt lõi trên cả nước.

Một bao, người đứng đầu hoạt động của siêu thị TMALL Ele.me, nói rằng về mặt phân phối hàng hóa, các mặt hàng nặng và lớn của Siêu thị TMALL hỗ trợ giao hàng tận nhà, điều này có thể làm giảm đáng kể rắc rối của người dùng. Ngoài ra, để đảm bảo chất lượng của các sản phẩm như thực phẩm tươi và các sản phẩm băng, Siêu thị TMALL cũng đã được trang bị các máy ấp trứng đặc biệt cho người lái.