Tờ Nhân dân Nhật báo chỉ ra rằng mặc dù việc quét mã để đặt bữa ăn tạo điều kiện thuận lợi hơn cho cuộc sống của chúng ta nhưng nó cũng mang lại rắc rối cho một số người.

Một số nhà hàng buộc người dân phải “quét mã để gọi món”, nhưng một số người cao tuổi lại không giỏi sử dụng điện thoại thông minh. Tất nhiên, một số người cao tuổi hiện nay sử dụng điện thoại thông minh, nhưng họ nên gọi đồ ăn như thế nào? họ vẫn gặp rắc rối với việc gọi đồ ăn.

Theo báo cáo của các phương tiện truyền thông, một người đàn ông 70 tuổi đã dành nửa giờ để quét mã đặt món ăn. Vì chữ trên điện thoại quá nhỏ đọc không rõ, thao tác rất phiền phức, anh vô tình bấm nhầm, phải làm đi làm lại nhiều lần.

Ngược lại, có một nhà ga Shirataki cũ nằm ở một vùng hẻo lánh ở Nhật Bản đã thua lỗ nhiều năm. Có người đề nghị đóng cửa trạm này. Tuy nhiên, Công ty Đường sắt Hokkaido của Nhật Bản phát hiện ra rằng một nữ sinh trung học tên Harada Kana vẫn đang sử dụng nó nên họ quyết định giữ nó cho đến khi cô tốt nghiệp.

Khách hàng nên được trao quyền lựa chọn tương ứng, thay vì bị buộc phải đưa ra nhiều lựa chọn.