Dahil sa pagsiklab sa buong mundo, ang momentum ng pag -unlad ng industriya ng mabilis na pagkain ay pinabagal. Ang hindi naaprubahang kalidad ng serbisyo ay humahantong sa patuloy na pagbaba sa katapatan ng customer at nagiging sanhi ng pagtaas ng paglitaw ng churn ng customer. Karamihan sa mga iskolar ay natagpuan na mayroong isang positibong koneksyon sa pagitan ng kalidad ng serbisyo at katapatan ng customer.

Sa sukat ng komposisyon ng kalidad ng serbisyo na iminungkahi ng Parasuraman, itinuro ito ng limang magkakaibang aspeto ng kasiyahan ng customer, kabilang ang pagiging maaasahan, pagiging aktibo, pagiging maaasahan, pagkilala, at pakikiramay. Ang kapaligiran ng kapaligiran ng mga fast food restawran, pag -order ng oras, kalidad ng pagkain, at saloobin ng serbisyo ay magbabago ng kasiyahan ng customer.

Ang lipunan at teknolohiya ay patuloy na sumusulong at mabilis na nagbabago. Upang makamit ang mabilis na pag-order, pagbabayad, paghahanda, at paghahatid, upang mapahusay ang karanasan sa kainan ng mga mamimili sa industriya ng pagtutustos, maraming mga operator ng mahusay na lumalagong mga restawran ang nagsimulang isaalang-alang ang paggamit ng mga self-service kiosk machine.

Ang order ng self-service ay maaaring baguhin ang buong proseso ng order at makatipid ng oras. Ito ay tumutugma sa reaktibo sa sukat ng kalidad ng serbisyo - posible na tulungan ang mga customer sa oras, at i -save ang oras ng mga customer. Karamihan sa mga panauhin na pumupunta sa mga fast food restawran ay nagmamalasakit sa oras. Kung ang fast food restaurant ay maaaring magbigay ng isang mabilis na serbisyo, ang mga bisita ay handang pumili ng tindahan na ito.

Lalo na sa oras ng pagmamadali, ang artipisyal na pag -order ay madalas na hindi sapat na sapat, at nangangailangan ng oras upang makipag -usap. Hindi lamang ito nakakaapekto sa karanasan sa kainan ng customer ngunit din, mas seryoso, ay maaaring maging sanhi ng pagbagsak ng customer. Gamit ang machine ng self-service, ang mga customer ay maaaring mag-order sa kanilang sarili. Binawasan nito ang masalimuot na proseso at pinahusay na pagbisita sa customer sa restawran.

Ang kiosk ng self-service ay maaari ring i-save ang mga gastos sa paggawa ng waiter. Kung ikukumpara sa tradisyonal na pag -catering, pinalitan ng makina ang nakaraang menu ng papel, sa gayon ay mai -save ng restawran ang artipisyal na gastos ng waiter. At ang kiosk na pinagsasama ang sistema ng order ay madaling i -update ang menu at i -save ang mga gastos sa pag -print.

Kung ang restawran ay gumagamit ng isang self-service kiosk, maaari mong pag-aralan ang data ng pagkonsumo ng gumagamit at makahanap ng mas maraming mga pagkakataon upang mapahusay ang karanasan ng gumagamit. Halimbawa, ang mga bisita ay may iba't ibang mga kagustuhan para sa pagkain. Kung malinaw na matukoy ng mga may -ari ng restawran ng fast food ang data ng consumer, mapapabuti nila ang kasiyahan ng mga pinggan. Posible ring ilunsad ang mga pana -panahong pinggan ayon sa data ng consumer ng iba't ibang oras. Ang mga detalyadong pagkilos na ito ay maaaring makuha ang puso ng mga panauhin.

Kadalasan, ang aplikasyon ng mga kios ng serbisyo sa sarili ay mahalaga para sa pagpapaunlad ng restawran. Pumili ng isang maginhawa at mahusay na order machine, maaari mong epektibong mapahusay ang karanasan ng gumagamit sa pagganap. Ang mga touchDisplays ay maaaring maging iyong pagpili, upang makakuha ng isang mas mataas na katapatan ng customer sa iyong restawran.

Sundin ang link na ito upang matuto nang higit pa:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Sa Tsina, para sa mundo

Bilang isang tagagawa na may malawak na karanasan sa industriya, ang mga touchdisplays ay bubuo ng komprehensibong mga solusyon sa intelihenteng touch. Itinatag noong 2009, pinapalawak ng TouchDisplaysPindutin ang All-In-One Pos,Interactive digital signage,Touch Monitor, atInteractive electronic whiteboard.

Sa koponan ng propesyonal na R&D, ang kumpanya ay nakatuon sa pag-aalok at pagpapabuti ng kasiya-siyang solusyon sa ODM at OEM, na nagbibigay ng mga serbisyo sa first-class na tatak at produkto.

Trust TouchDisplays, bumuo ng iyong superyor na tatak!

Makipag -ugnay sa amin

Email: info@touchdisplays-tech.com
Numero ng Makipag -ugnay: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)