จาก “ชำระเงินมือถือ” “สแกนรหัสสั่งซื้อ” ผู้บริโภคไม่ควรถูกขอให้เลือกหลายทาง!

จาก “ชำระเงินมือถือ” “สแกนรหัสสั่งซื้อ” ผู้บริโภคไม่ควรถูกขอให้เลือกหลายทาง!

หนังสือพิมพ์ People's Daily ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าการสแกนโค้ดเพื่อสั่งอาหารจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับชีวิตของเราได้อย่างมาก แต่ก็นำปัญหามาสู่บางคนด้วย

ร้านอาหารบางแห่งบังคับให้คนทำการ “สแกนรหัสเพื่อสั่งอาหาร” แต่ผู้สูงอายุจำนวนหนึ่งกลับใช้สมาร์ทโฟนไม่เก่ง แน่นอนว่าผู้สูงอายุบางคนในปัจจุบันใช้สมาร์ทโฟน แต่จะสั่งอาหารอย่างไรดี? พวกเขายังคงมีปัญหาในการสั่งอาหาร

ตามรายงานของสื่อ ชายวัย 70 ปีใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการสแกนรหัสเพื่อสั่งอาหาร เนื่องจากคำในโทรศัพท์มีขนาดเล็กเกินกว่าจะอ่านได้ชัดเจนและการดำเนินการก็ลำบากมากเขาจึงคลิกผิดโดยไม่ได้ตั้งใจและต้องทำซ้ำแล้วซ้ำอีก

ฝั่งตรงข้ามคือมีสถานีชิราทากิเก่าและตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลในญี่ปุ่นซึ่งเสียเงินมานานหลายปี มีคนเสนอให้ปิดสถานีนี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทรถไฟฮอกไกโดของญี่ปุ่นพบว่านักเรียนมัธยมปลายหญิงชื่อ Harada Kana ยังคงใช้รถไฟนี้อยู่ จึงตัดสินใจเก็บไว้จนกว่าเธอจะเรียนจบ

ลูกค้าควรได้รับสิทธิ์ในการเลือกตามลำดับ แทนที่จะถูกบังคับให้เลือกหลายข้อ
20210201182124472005008262


เวลาโพสต์: Feb-06-2021

ส่งข้อความของคุณถึงเรา:

แชทออนไลน์ WhatsApp!