เนื่องจากการระบาดทั่วโลกโมเมนตัมการพัฒนาของอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนจะชะลอตัวลง คุณภาพการบริการที่ไม่ได้รับการปรับปรุงนำไปสู่การลดลงอย่างต่อเนื่องของความภักดีของลูกค้าและทำให้เกิดการเกิดขึ้นของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น นักวิชาการส่วนใหญ่พบว่ามีการเชื่อมต่อที่ดีระหว่างคุณภาพการบริการและความภักดีของลูกค้า

ในมิติองค์ประกอบของคุณภาพการบริการที่เสนอโดย parasuraman มันชี้ให้เห็นถึงห้าด้านที่แตกต่างกันของความพึงพอใจของลูกค้ารวมถึงการสัมผัสความสามารถตอบสนองความน่าเชื่อถือความน่าเชื่อถือความเป็นจริงและการเอาใจใส่ บรรยากาศด้านสิ่งแวดล้อมของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดเวลาสั่งซื้อคุณภาพอาหารและทัศนคติการบริการจะเปลี่ยนความพึงพอใจของลูกค้า

สังคมและเทคโนโลยีมีความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้บรรลุการสั่งซื้ออย่างรวดเร็วการชำระเงินการเตรียมและการจัดส่งเพื่อเพิ่มประสบการณ์การรับประทานอาหารของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมการจัดเลี้ยงผู้ประกอบการร้านอาหารที่ได้รับการเลี้ยงดูจำนวนมากเริ่มพิจารณาใช้เครื่องจักรคีออสบริการด้วยตนเอง

คำสั่งการบริการตนเองสามารถเปลี่ยนกระบวนการสั่งซื้อทั้งหมดและประหยัดเวลา สิ่งนี้สอดคล้องกับปฏิกิริยาตอบสนองในมิติคุณภาพการบริการไม่ว่าจะเป็นไปได้ที่จะช่วยเหลือลูกค้าในเวลาและประหยัดเวลาของลูกค้า แขกส่วนใหญ่ที่ไปร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดดูแลเกี่ยวกับเวลา หากร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดสามารถให้บริการได้อย่างรวดเร็วแขกจะเต็มใจเลือกร้านนี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาเร่งด่วนการสั่งซื้อเทียมมักจะไม่ได้มีประสิทธิภาพเพียงพอและต้องใช้เวลาในการสื่อสาร สิ่งนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การรับประทานอาหารของลูกค้า แต่ยังทำให้ลูกค้าปั่นป่วนมากขึ้น การใช้เครื่องจักรบริการตนเองลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง มันได้ลดกระบวนการที่ยุ่งยากและปรับปรุงการเยี่ยมชมของลูกค้าไปที่ร้านอาหาร

ตู้บริการตนเองสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายแรงงานของบริกร เมื่อเปรียบเทียบกับการจัดเลี้ยงแบบดั้งเดิมเครื่องจะแทนที่เมนูกระดาษก่อนหน้านี้ดังนั้นร้านอาหารสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายเทียมของบริกร และคีออสก์ที่รวมระบบการสั่งซื้อจะง่ายต่อการอัปเดตเมนูและบันทึกต้นทุนการพิมพ์

หากร้านอาหารใช้ตู้แบบบริการตนเองคุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการบริโภคของผู้ใช้และหาโอกาสมากขึ้นในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นแขกมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันสำหรับอาหาร หากเจ้าของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดสามารถกำหนดข้อมูลผู้บริโภคได้อย่างชัดเจนพวกเขาสามารถปรับปรุงความพึงพอใจของอาหาร นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะเปิดตัวอาหารตามฤดูกาลตามข้อมูลผู้บริโภคในเวลาที่ต่างกัน การกระทำโดยละเอียดเหล่านี้อาจจับหัวใจของแขก

โดยทั่วไปการประยุกต์ใช้ซุ้มบริการตนเองเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาร้านอาหาร เลือกเครื่องสั่งซื้อที่สะดวกและมีประสิทธิภาพคุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ TouchDisplays เป็นตัวเลือกของคุณเพื่อรับความภักดีของลูกค้าที่สูงขึ้นไปยังร้านอาหารของคุณ

ไปที่ลิงค์นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม:

https://www.touchdisplay-tech.com/

ในประเทศจีนสำหรับโลก

ในฐานะผู้ผลิตที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่กว้างขวาง TouchDisplays พัฒนาโซลูชั่น Touch Intelligent Touch ที่ครอบคลุม TouchDisplay ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 ขยายธุรกิจทั่วโลกในการผลิตสัมผัส POS all-in-one-ป้ายดิจิตอลแบบโต้ตอบ-สัมผัสจอมอนิเตอร์, และไวท์บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์แบบโต้ตอบ.

ด้วยทีม R&D มืออาชีพ บริษัท ทุ่มเทให้กับการเสนอและปรับปรุงโซลูชั่น ODM และ OEM ที่น่าพึงพอใจซึ่งให้บริการแบรนด์ชั้นหนึ่งและบริการปรับแต่งผลิตภัณฑ์

Trust TouchDisplays สร้างแบรนด์ที่เหนือกว่าของคุณ!

ติดต่อเรา

Email: info@touchdisplays-tech.com
หมายเลขติดต่อ: +86 13980949460 (Skype/ Whatsapp/ WeChat)