ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาด การบริโภคออฟไลน์จึงถูกระงับ การบริโภคออนไลน์ทั่วโลกกำลังเร่งตัวขึ้น ในบรรดาผลิตภัณฑ์เหล่านี้ มีการซื้อขายกันอย่างแข็งขัน เช่น การป้องกันการแพร่ระบาดและการตกแต่งบ้าน ในปี 2020 ตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนจะสูงถึง 12.5 ล้านล้านหยวน เพิ่มขึ้น 19.04% เมื่อเทียบเป็นรายปี

รายงานแสดงให้เห็นว่าแนวโน้มของการค้าต่างประเทศแบบดั้งเดิมทางออนไลน์มีความชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2020 ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนคิดเป็น 38.86% ของการนำเข้าและส่งออกสินค้าทั้งหมดของประเทศ เพิ่มขึ้น 5.57% จาก 33.29% ในปี 2019 การเติบโตอย่างรวดเร็วของการค้าออนไลน์ในปีที่แล้วได้นำมาซึ่งโอกาสที่หาได้ยากสำหรับโมเดลนี้ การปฏิรูปอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและการพัฒนาบริษัทอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และการเปลี่ยนแปลงของตลาดก็กำลังเร่งตัวเช่นกัน

“ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของการขายออนไลน์และพฤติกรรมการซื้อของ B-end ผู้ค้า B-end จำนวนมากได้เปลี่ยนพฤติกรรมการขายทางออนไลน์เพื่อตอบสนองความต้องการซื้อของผู้ซื้อขั้นปลายด้วยการจัดซื้อแบบไร้สัมผัส ซึ่งขับเคลื่อนซัพพลายเออร์ต้นน้ำของ B2B แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและจำนวนฐานผู้ใช้ดาวน์สตรีมเพิ่มขึ้น” รายงานแสดงให้เห็นว่าในปี 2020 ธุรกรรม B2B อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคิดเป็น 77.3% และธุรกรรม B2C คิดเป็น 22.7%

ในปี 2020 ในแง่ของการส่งออก ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซส่งออกข้ามพรมแดนของจีนอยู่ที่ 9.7 ล้านล้านหยวน เพิ่มขึ้น 20.79% จาก 8.03 ล้านล้านหยวนในปี 2019 โดยมีส่วนแบ่งตลาด 77.6% เพิ่มขึ้นเล็กน้อย ภายใต้การแพร่ระบาด ด้วยการเพิ่มขึ้นของรูปแบบการช้อปปิ้งออนไลน์ทั่วโลก และการแนะนำนโยบายที่ดีสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการปรับปรุงความต้องการของผู้บริโภคในด้านคุณภาพและฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง การส่งออกอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้ พัฒนาอย่างรวดเร็ว

ในแง่ของการนำเข้า ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซนำเข้าข้ามพรมแดนของจีน (รวมถึงรุ่น B2B, B2C, C2C และ O2O) จะสูงถึง 2.8 ล้านล้านหยวนในปี 2563 เพิ่มขึ้น 13.36% จาก 2.47 ล้านล้านหยวนในปี 2562 และ ส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 22.4% ในบริบทของการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในขนาดโดยรวมของผู้ใช้ช้อปปิ้งออนไลน์ในประเทศ ผู้ใช้ Haitao ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในปีเดียวกันนั้น จำนวนผู้ใช้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่นำเข้าในจีนอยู่ที่ 140 ล้านคน เพิ่มขึ้น 11.99% จาก 125 ล้านคนในปี 2019 เนื่องจากการบริโภคที่เพิ่มขึ้นและอุปสงค์ในประเทศยังคงขยายตัว ขนาดของการนำเข้าข้ามพรมแดน ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซยังจะช่วยเพิ่มช่องทางในการเติบโตอีกด้วย