Hapo zamani, Hoteli ya Hoteli ilikabiliwa na changamoto nyingi. Wakati wa ukaguzi wa kilele na vipindi vya kuangalia, foleni ndefu zingeunda kila wakati kwenye dawati la mbele, kama wafanyikazi walivyokuwa wakigongana na hesabu ngumu za mwongozo kwa bili. Kwa kuongezea, chaguzi ndogo za malipo mara nyingi zilizidisha wageni na wafanyikazi. Walakini, ujio wa vituo vya POS umetangaza mabadiliko makubwa. Vifaa hivi vya kisasa vimeibuka kama zana muhimu sana ndani ya shughuli za kisasa za hoteli, kurahisisha kazi na kuboresha viwango vya jumla vya huduma.

Kwenye dawati la mbele la hoteli, wafanyikazi wanaweza kutumia kwa ustadi vituo vya POS kusindika maagizo haraka na kusimamia taratibu za ukaguzi. Ikiwa wageni wanakuja kuangalia, kuagiza huduma ya chumba, au kumaliza akaunti zao za mwisho wakati wa kuondoka, terminal inaweza kuhesabu mara moja jumla ya jumla. Inachukua anuwai ya njia za malipo, pamoja na kadi za mkopo, kadi za malipo, malipo ya rununu, na hata kuwezesha ubadilishanaji wa fedha za kigeni kwa wateja wa kimataifa. Hii sio tu inaharakisha mchakato wa manunuzi lakini pia hupunguza sana wakati wa kungojea kwa wageni, na hivyo kuleta maoni mazuri ya awali na ya mwisho.

Moja ya sifa muhimu zaidi ya vituo vya desktop POS iko katika uwezo wao wa kukusanya na kuchambua idadi kubwa ya data kwa wakati halisi. Wanaweza kufuatilia kwa uangalifu takwimu za mauzo ya kila siku, mito ya mapato kutoka idara tofauti kama vyumba, mikahawa na spas, masaa ya biashara ya kilele na matoleo maarufu ya huduma. Na data ya angavu na ripoti za kina, wasimamizi wa hoteli wanaweza kupata ufahamu katika utendaji wa hoteli yao.

Kwa kulinganisha na mifano ya usajili wa jadi, vituo vya POS vimebadilisha uzoefu wa mgeni. Kwa kupunguza nyakati za kungojea, wageni wanaweza kufurahiya kukaa kwa ufanisi zaidi na bila mafadhaiko. Njia mbali mbali za malipo huchukua wageni wenye upendeleo tofauti, wakati huduma za usalama za hali ya juu hutumika kama kizuizi dhidi ya udanganyifu wa malipo. Kulingana na uchunguzi wa hivi karibuni wa kuridhika kwa wageni, hoteli zilizo na vituo vya pamoja vya POS vimeona uboreshaji mkubwa katika makadirio ya jumla ya wageni, haswa kwa mchakato wa ukaguzi wa mshono na ukaguzi.

Kuelekeza data iliyokusanywa kutoka kwa vituo vya POS, hoteli zinaweza kuzindua kampeni za uuzaji zilizolengwa sana. Kwa kutofautisha tabia ya utumiaji wa wageni, upendeleo wa huduma na masafa ya kutembelea, timu za uuzaji zinaweza kuweka msingi wa wateja wao na kubuni huduma za kibinafsi. Kwa mfano, hoteli inaweza kutoa punguzo la kipekee kwenye huduma za spa kwa wageni ambao hutembelea kituo cha mazoezi ya mwili kila wakati. Kiwango hiki cha ubinafsishaji sio tu huongeza uaminifu wa wageni, lakini pia husababisha ukuaji wa mapato, kwani wageni wana mwelekeo wa kujibu vyema huduma ambazo zinahusiana na upendeleo wao wa kibinafsi.

Wakati wa kuchagua terminal ya POS kwa hoteli, kuna mambo kadhaa muhimu ya kuzingatia. Kwanza, utendaji wa malipo lazima uwe kamili, kufunika njia zote kuu na zinazoibuka za malipo ili kukidhi mahitaji tofauti ya wageni. Pili, lazima iwe sanjari bila mshono na mfumo wa usimamizi wa mali uliopo ili kuhakikisha mtiririko wa data usio na kipimo na epuka usumbufu wowote wa kiutendaji. Uimara wa vifaa pia ni muhimu, kwani wakati wowote wa kupumzika unaweza kusababisha usumbufu mkubwa wa huduma. Mwishowe, muuzaji lazima atoe huduma ya kuaminika ya baada ya mauzo ili kuweka vituo katika hali nzuri ya kufanya kazi. Touchdisplays ni muuzaji sahihi tu kwa tasnia ya ukarimu.

Pamoja na maendeleo ya haraka ya teknolojia, mustakabali wa vituo vya POS katika tasnia ya ukarimu unaonekana kuwa mkali zaidi. Tunaweza kuona vipengee vyenye nguvu zaidi katika siku zijazo, kama vile kujumuishwa na akili ya bandia kwa huduma ya mgeni, uthibitishaji wa biometriska ulioboreshwa kwa usalama ulioboreshwa, na kuunganishwa kwa mshono na teknolojia za hoteli zinazoibuka. Maendeleo haya hayataongeza shughuli za hoteli tu, lakini pia kufungua fursa mpya za kuunda uzoefu wa wageni wa kukumbukwa na ukuaji wa biashara. Katika miaka ijayo, vituo vya POS bila shaka vitabaki katikati ya uvumbuzi wa ukarimu na kuchukua jukumu muhimu katika kuunda mustakabali wa tasnia ya ukarimu.

Huko Uchina, kwa ulimwengu

Kama mtayarishaji aliye na uzoefu mkubwa wa tasnia, TouchDisplays huendeleza suluhisho kamili za kugusa akili. Imara katika 2009, TouchDisplays inapanua biashara yake ulimwenguni katika utengenezajiVituo vya pos.Signage ya dijiti inayoingiliana.Gusa Monitor, naWhiteboard ya maingiliano ya elektroniki.

Na timu ya kitaalam ya R&D, kampuni imejitolea kutoa na kuboresha suluhisho za kuridhisha za ODM na OEM, kutoa huduma za chapa ya kwanza na huduma za ubinafsishaji wa bidhaa.

Kuvimba TouchDisplays, jenga chapa yako bora!

Wasiliana nasi

Email: info@touchdisplays-tech.com

Nambari ya Mawasiliano: +86 13980949460 (Skype/ whatsapp/ WeChat)