Kwa sababu ya mlipuko wa ulimwengu, kasi ya maendeleo ya tasnia ya chakula cha haraka imepunguzwa. Ubora wa huduma usioboreshwa husababisha kuendelea kushuka kwa uaminifu wa wateja na kusababisha ongezeko la matukio ya kuzorota kwa wateja. Wasomi wengi wamegundua kuwa kuna uhusiano chanya kati ya ubora wa huduma na uaminifu wa mteja.

Katika mwelekeo wa utunzi wa ubora wa huduma uliopendekezwa na Parasuraman, imeainishwa vipengele vitano tofauti vya kuridhika kwa wateja, ikiwa ni pamoja na kudhihirika, kuitikia upya, kutegemewa, uhalisia na huruma. Mazingira ya migahawa ya chakula cha haraka, wakati wa kuagiza, ubora wa chakula, na mtazamo wa huduma itabadilisha kuridhika kwa wateja.

Jamii na teknolojia zinaendelea kila wakati na zinabadilika haraka. Ili kufikia uagizaji wa haraka, malipo, utayarishaji na utoaji, ili kuongeza uzoefu wa mlo wa watumiaji wa sekta ya upishi, waendeshaji wengi wa migahawa inayokua vizuri walianza kuzingatia kutumia mashine za kiosk za kujitegemea.

Agizo la huduma ya kibinafsi linaweza kubadilisha mchakato mzima wa kuagiza na kuokoa muda. Hii inalingana na utendakazi upya katika mwelekeo wa ubora wa huduma - iwe inawezekana kuwasaidia wateja kwa wakati, na kuokoa muda wa wateja. Wengi wa wageni wanaoenda kwenye mikahawa ya vyakula vya haraka hujali wakati. Ikiwa mgahawa wa chakula cha haraka unaweza kutoa huduma ya haraka, wageni watakuwa tayari kuchagua duka hili.

Hasa wakati wa saa ya kukimbilia, kuagiza bandia mara nyingi haifai kutosha, na inachukua muda wa kuwasiliana. Hii haiathiri tu hali ya mteja ya kula lakini pia, kwa umakini zaidi, inaweza kusababisha mshtuko wa wateja. Kwa kutumia mashine ya kujihudumia, wateja wanaweza kuagiza peke yao. Imepunguza mchakato mgumu na kuboresha ziara za wateja kwenye mgahawa.

Kioski cha kujihudumia kinaweza pia kuokoa gharama za kazi za mhudumu. Ikilinganishwa na upishi wa kitamaduni, mashine inachukua nafasi ya menyu ya karatasi iliyotangulia, kwa hivyo mgahawa unaweza kuokoa gharama ya bandia ya mhudumu. Na kioski kinachochanganya mfumo wa kuagiza itakuwa rahisi kusasisha menyu na kuokoa gharama za uchapishaji.

Ikiwa mkahawa unatumia kioski cha kujihudumia, unaweza kuchanganua data ya matumizi ya mtumiaji na kupata fursa zaidi za kuboresha matumizi ya mtumiaji. Kwa mfano, wageni wana upendeleo tofauti wa chakula. Ikiwa wamiliki wa mgahawa wa chakula cha haraka wanaweza kuamua wazi data ya watumiaji, wanaweza kuboresha kuridhika kwa sahani. Inawezekana pia kuzindua sahani za msimu kulingana na data ya watumiaji wa nyakati tofauti. Vitendo hivi vya kina vinaweza kuvutia mioyo ya wageni.

Kwa ujumla, matumizi ya vibanda vya kujihudumia ni muhimu kwa maendeleo ya mgahawa. Chagua mashine ya kuagiza rahisi na yenye ufanisi, unaweza kuboresha kwa ufanisi uzoefu wa mtumiaji katika utendaji. TouchDisplays inaweza kuwa chaguo lako, ili kupata uaminifu wa juu wa wateja kwa mgahawa wako.

Fuata kiungo hiki ili kujifunza zaidi:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Katika Uchina, kwa ulimwengu

Kama mzalishaji aliye na uzoefu mkubwa wa tasnia, TouchDisplays hutengeneza suluhu za kina za mguso. Imara katika 2009, TouchDisplays huongeza biashara yake duniani kote katika utengenezajiGusa POS zote kwa moja,Interactive Digital Signage,Gusa Monitor, naUbao Mweupe wa Kielektroniki unaoingiliana.

Pamoja na timu ya kitaalamu ya R&D, kampuni imejitolea kutoa na kuboresha masuluhisho ya kuridhisha ya ODM na OEM, kutoa chapa ya daraja la kwanza na huduma za kubinafsisha bidhaa.

Amini TouchDisplays, jenga chapa yako bora!

Wasiliana nasi

Email: info@touchdisplays-tech.com
Nambari ya Mawasiliano: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)

tocuh pos suluhisho la skrini ya kugusa pos mfumo wa mashine ya malipo ya mfumo wa vifaa vya mfumo pos rejista ya pesa Sehemu ya mauzo ya OEM POS gusa zote katika kifuatilizi kimoja cha POS Vifaa vya POS vya vifaa vya kugusa skrini ya kugusa pc yote katika onyesho moja la kichungi cha viwandani kilichopachikwa mashine ya kusimamisha alama