Због епидемије широм света, развојни замах индустрије брзе хране је успорен. Непобољшан квалитет услуге доводи до континуираног пада лојалности купаца и узрокује све већу појаву одлива купаца. Већина научника је открила да постоји позитивна веза између квалитета услуге и лојалности купаца.
У димензији композиције квалитета услуге коју је предложио Парасураман, истиче се пет различитих аспеката задовољства корисника, укључујући опипљивост, реактивност, поузданост, остваривост и емпатију. Еколошка атмосфера ресторана брзе хране, време наручивања, квалитет хране и став према услузи промениће задовољство купаца.
Друштво и технологија непрестано напредују и брзо се мењају. Да би се постигло брзо наручивање, плаћање, припрема и испорука, како би се побољшало искуство у ресторану потрошача угоститељске индустрије, многи оператери ресторана који се добро развијају почели су да размишљају о коришћењу самоуслужних киоска.
Самоуслужни налог може променити цео процес наруџбине и уштедети време. Ово одговара реактивности у димензији квалитета услуге – да ли је могуће на време помоћи корисницима и уштедети време. Већина гостију који иду у ресторане брзе хране брину о времену. Ако ресторан брзе хране може да пружи брзу услугу, гости ће бити вољни да изаберу ову радњу.
Нарочито током шпица, вештачко наручивање често није довољно ефикасно и потребно је време за комуникацију. Ово не само да утиче на купчево искуство у ресторану, већ и, још озбиљније, може изазвати одлив купаца. Користећи самоуслужну машину, купци могу сами наручити. Смањио је тежак процес и побољшао посете купаца ресторану.
Самоуслужни киоск може да уштеди и трошкове рада конобара. У поређењу са традиционалним кетерингом, машина замењује претходни папирни мени, тако да ресторан може да уштеди вештачке трошкове конобара. А киоск који комбинује систем наруџбине би лако ажурирао мени и уштедио трошкове штампања.
Ако ресторан користи самоуслужни киоск, можете анализирати податке о потрошњи корисника и пронаћи више могућности за побољшање корисничког искуства. На пример, гости имају различите преференције за храну. Ако власници ресторана брзе хране могу јасно одредити податке о потрошачима, могу побољшати задовољство јелима. Такође је могуће лансирати сезонска јела према подацима потрошача различитих времена. Ове детаљне радње могу заробити срца гостију.
Генерално, примена самоуслужних киоска је неопходна за развој ресторана. Изаберите погодну и ефикасну машину за наручивање, можете ефикасно побољшати корисничко искуство у перформансама. ТоуцхДисплаис могу бити ваш избор, како бисте добили већу лојалност купаца вашем ресторану.
Пратите ову везу да бисте сазнали више:
хттпс://ввв.тоуцхдисплаис-тецх.цом/
У Кини, за свет
Као произвођач са великим искуством у индустрији, ТоуцхДисплаис развија свеобухватна интелигентна решења на додир. Основан 2009. године, ТоуцхДисплаис проширује своје пословање широм света у производњиДодирните Све-у-једном ПОС,Интерацтиве Дигитал Сигнаге,Додирни монитор, иИнтерактивна електронска табла.
Са професионалним тимом за истраживање и развој, компанија је посвећена понуди и побољшању задовољавајућих ОДМ и ОЕМ решења, пружајући првокласне услуге прилагођавања бренда и производа.
Верујте ТоуцхДисплаис-у, изградите свој врхунски бренд!
Контактирајте нас
Email: info@touchdisplays-tech.com
Контакт број: +86 13980949460 (Скипе/ ВхатсАпп/ Вецхат)
тоцух пос решење екран осетљив на додир пос систем пос систем машина за плаћање пос систем хардвер пос систем каса каса ПОС терминал Машина продајног места Малопродаја ПОС систем ПОС системи продајно место за мала предузећа Најбоље продајно место за малопродајно место Произвођач ресторана ПОС производња ПОС ОДМ ОЕМ продајно место ПОС тоуцх све у једном ПОС монитор ПОС прибор ПОС хардвер екран осетљив на додир екран осетљив на додир рачунар све у једном дисплеј индустријски монитор са уграђеним натписима самостојећа машина
Време поста: 28.12.2022