В прошлом кассир отеля сталкивался со многими проблемами. Во время пиковых периодов регистрации и выезда длинные очереди неизменно формируются на стойке регистрации, поскольку персонал схватил сложные ручные вычисления для счетов. Кроме того, ограниченные варианты оплаты часто раздражали как гостей, так и сотрудников. Тем не менее, появление POS -терминалов ознаменовало знаменную трансформацию. Эти сложные устройства стали незаменимыми инструментами в современных операциях отеля, оптимизировали рабочие процессы и улучшая общие уровни обслуживания.

На стойке регистрации отеля персонал может умело использовать POS-терминалы для быстрого обработки заказов и управления процедурами выезда. Независимо от того, приходят ли гости, чтобы зарегистрироваться, заказать обслуживание комнаты или урегулировать свои окончательные счета после отъезда, терминал может быстро рассчитать общую сумму. В нем участвует широкий спектр методов оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты, мобильные платежи и даже облегчает обмен иностранной валютой для международных клиентов. Это не только ускоряет процесс транзакции, но и значительно сокращает время ожидания для гостей, что создает благоприятное начальное и окончательное впечатление.

Один из наиболее ценных атрибутов настольных терминалов POS заключается в их способности собирать и анализировать большие объемы данных в режиме реального времени. Они могут тщательно отслеживать ежедневные цифры продаж, потоки доходов из разных отделов, таких как номера, рестораны и спа, пиковые рабочие часы и популярные предложения по обслуживанию. С интуитивными данными и подробными отчетами, менеджеры отелей могут получить представление о эксплуатационных показателях своего отеля.

По сравнению с традиционными моделями кассовых аппаратов, POS -терминалы произвели революцию в опыте гостей. Минимизируя время ожидания, гости могут насладиться более эффективным и беззаботным пребыванием. Широкий выбор методов оплаты вмещает гостей с разными предпочтениями, в то время как передовые функции безопасности служат препятствием от мошенничества с оплатой. Согласно недавним опросам удовлетворенности гостей, отели со встроенными POS-терминалами наблюдают значительное улучшение в общих рейтингах гостей, особенно для бесшовного процесса регистрации и выезда.

Используя данные, накопленные из POS -терминалов, отели могут запустить целевые маркетинговые кампании. Расширяя привычки потребления гостей, предпочтения для удобств и частот посещения, маркетинговые команды могут сегментировать свою клиентскую базу и разработать персонализированные услуги. Например, отель может предложить эксклюзивные скидки на спа -услуги для гостей, которые регулярно посещают фитнес -центр. Этот уровень настройки не только повышает лояльность гостей, но и повышает рост доходов, поскольку гости более склонны положительно реагировать на услуги, которые резонируют с их индивидуальными предпочтениями.

При выборе POS -терминала для отеля есть несколько ключевых факторов. Во -первых, функциональность оплаты должна быть всеобъемлющей, охватывая все основные и возникающие способы оплаты, чтобы удовлетворить различные потребности гостей. Во -вторых, он должен быть беспрепятственно совместимы с существующей системой управления имуществом отеля, чтобы обеспечить беспрепятственный поток данных и избежать каких -либо сбоев в эксплуатации. Стабильность оборудования также имеет решающее значение, так как любое простоя может привести к серьезным прерываниям обслуживания. Наконец, поставщик должен предоставить надежную послепродажную службу, чтобы поддерживать терминалы в оптимальном рабочем состоянии. TouchDisplays - это просто правильный поставщик для индустрии гостеприимства.

Благодаря быстрому развитию технологий будущее POS -терминалов в индустрии гостеприимства кажется еще ярче. Мы можем предвидеть более мощные функции в будущем, такие как интеграция с искусственным интеллектом для предсказательного обслуживания гостей, улучшенная биометрическая аутентификация для повышения безопасности и беспроблемное соединение с новыми интеллектуальными гостиничными технологиями. Эти достижения не только упростить операции в отеле, но и открыть новые возможности для создания незабываемых гостей и стимулировать рост бизнеса. В ближайшие годы POS -терминалы, несомненно, останутся в центре инноваций в гостеприимстве и сыграют неотъемлемую роль в создании будущего индустрии гостеприимства.

В Китае, для всего мира

Как продюсер с обширным опытом в отрасли, TouchDisplays разрабатывает комплексные интеллектуальные решения. Основана в 2009 году, TouchDisplays расширяет свой бизнес по всему миру в производствеPOS -терминалыВИнтерактивные цифровые вывескиВПрикосновение монитора, иИнтерактивная электронная доска.

В профессиональной команде R & D компания предназначена для того, чтобы предлагать и улучшать удовлетворительные решения ODM и OEM, предоставляя первоклассные услуги бренда и настройки продукта.

Доверьте Touchdisplays, постройте свой превосходный бренд!

Связаться с нами

Email: info@touchdisplays-tech.com

Контактный номер: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)