Devido ao desenvolvimento da tecnologia digital, a indústria global de restaurantes passou por mudanças tremendas nas últimas décadas. Os avanços tecnológicos permitiram que muitos restaurantes aumentassem a eficiência e atendessem às demandas dos consumidores em uma era cada vez mais digital.
Operações digitais eficazes usando quiosques de autoatendimento, caixas registradoras inteligentes, etc. podem coletar dados úteis dos clientes, ajudar os gerentes de negócios a entender os consumidores e, ao mesmo tempo, reduzir os custos de mão de obra e o número de pedidos errados. Os enormes dados gerados pela digitalização são extremamente utilizáveis. Mesmo que um cliente tenha apenas um pedido, os dados ajudarão os gerentes a registrar tudo. Os gerentes podem compreender as escolhas e preferências dos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar e realizar análises de dados de negócios mais abrangentes. Desta forma, as marcas conseguem não só estabelecer uma relação mais próxima com os clientes, mas também compreender melhor as preferências e dinâmicas do mercado e exibir menus populares no centro do ecrã interactivo para atrair mais consumidores.
Não há dúvida de que a inovação tecnológica provocada pelo desenvolvimento da ciência e da tecnologia modernas aumentou enormemente a eficiência das nossas transacções. O mesmo se aplica às operações de restaurantes. A aplicação do pagamento sem contato permite que todos os pedidos sejam processados mais rapidamente e os clientes também possam concluir as compras com mais rapidez. Além disso, as máquinas de autoatendimento podem efetivamente evitar longas filas. Fornecer um serviço rápido e eficiente contribui para uma melhor experiência dos hóspedes e, se o seu restaurante oferecer um serviço excepcional aos seus clientes, eles tenderão a permanecer fiéis à sua marca.
A digitalização não só ajuda as lojas tradicionais, mas também os modelos operacionais online. Restaurantes com presença online tendem a ganhar mais dinheiro e podem facilmente fidelizar os clientes. A coleta de dados do consumidor significa que as empresas podem exibir melhor o conteúdo de marketing personalizado, e os clientes verão recomendações de produtos na página de pedidos on-line quando fizerem uma segunda compra. Como você sabe o que um determinado cliente gosta, você pode vender itens de forma mais eficaz, resultando em valores de pedido mais elevados.
A digitalização atual tornou-se a norma. Haverá mais inovações digitais na indústria de restaurantes nos próximos anos. Como a maioria dos restaurantes adotou uma estratégia digital, você também pode acompanhar essa tendência de desenvolvimento e tornar sua marca mais competitiva. TouchDisplays pode fornecer um conjunto completo de soluções de toque inteligentes, ajudando você a ter imediatamente um assistente de gerenciamento de loja digital.
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Como produtor com vasta experiência no setor, a TouchDisplays desenvolve soluções abrangentes de toque inteligente. Fundada em 2009, a TouchDisplays expande seus negócios mundiais na fabricaçãoToque em PDV multifuncional,Sinalização Digital Interativa,Monitor de toque, eQuadro eletrônico interativo.
Com uma equipe profissional de P&D, a empresa se dedica a oferecer e melhorar soluções satisfatórias de ODM e OEM, fornecendo serviços de personalização de marcas e produtos de primeira classe.
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Horário da postagem: 25 de novembro de 2022