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Como melhorar a satisfação do cliente com soluções de toque

Como melhorar a satisfação do cliente com soluções de toque

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A mudança de tecnologia de toque permite que as pessoas tenham mais opções do que nunca. As caixas registragens tradicionais, as bancadas e os quiosques de informações estão sendo gradualmente substituídos por novas soluções de toque devido à baixa eficiência e baixa conveniência. Os gerentes estão mais dispostos a adotar produtos modernos, como produtos Touch POS, terminais de autoatendimento, quiosques interativos, etc. para melhorar efetivamente a satisfação do cliente.

 

 

Melhorar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente. Para os supermercados da cadeia, a caixa registradora sensível ao toque torna todo o processo de pagamento mais rápido. Por um lado, o toque suave e a função de clique da caixa registradora tornam a operação do caixa mais rapidamente; Por outro lado, o conteúdo claro e claro e completo torna a comunicação entre clientes e operadores mais eficiente, e os produtos são exibidos vividamente na frente de clientes por meio de imagens e textos ricos. Além disso, o produto de caixa registradora integrado permite a seleção, identificação e pagamento da série de etapas a serem concluídas em um conjunto. Economizando minutos de cada pedido, diminui as filas dos clientes e melhora a eficiência operacional geral da loja.

 

Aumentando a precisão da ordem com quiosques. Especialmente no QSR, o terminal de autoatendimento permite um métodos promocionais de forma clara e precisa, como pacotes de valor agregado, pacotes especiais e cupons. Ao incentivar ordens adicionais, também permite que os consumidores conheçam claramente o conteúdo de seus pedidos e visualizem rapidamente a lista de pedidos para garantir que seja preciso. A transmissão de pedidos entre a cozinha e a máquina de pedidos também se torna direta e eficiente, pois nenhuma confirmação manual adicional é necessária, e o receptor imprime automaticamente e emitiu o pedido, o que melhora bastante a precisão da ordem.

 

Fornecer aos clientes informações mais ricas através dos quiosques de navegação de toque. Na infraestrutura tradicional do shopping, os sinais de trânsito ou mapas são frequentemente usados ​​para exibir informações sobre o shopping para os clientes. Essa abordagem geralmente cria confusão para os visitantes iniciantes e dificulta a atualização de informações em tempo real. Como resultado, os gerentes costumam usar quiosques tocáveis ​​em vez de sinalização física nos modernos shopping centers. Os clientes não podem apenas perguntar sobre a localização das lojas no shopping de maneira simples e rápida, clicando e selecionando, mas também visualizam as informações mais recentes das atividades da loja na interface, aumentando assim o consumo para o próximo nível.

 

 

Hoje, os consumidores esperam uma experiência de consumo mais conveniente e eficiente ao entrar em uma loja ou local de compras. Uma solução de toque satisfatória pode ajudá -lo a atrair clientes, aumentar as taxas de retorno e estimular mais consumo. O TouchDisplays está comprometido em usar a tecnologia de produção de toque de ponta para criar soluções de toque perfeitas para clientes, incluindo POS, ECR, quiosques de toque e outros produtos para atender às necessidades do uso de multi-cenário em todas as esferas da vida.

 

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Na China, para o mundo

Como produtor com extensa experiência no setor, o TouchDisplays desenvolve soluções de toque inteligentes abrangentes. Fundada em 2009, o TouchDisplays expande seus negócios em todo o mundo na fabricaçãoToque em POS all-in-one, Sinalização digital interativa, Touch Monitor, eQuadro branco eletrônico interativo.

Com a equipe profissional de P&D, a empresa é dedicada a oferecer e melhorar as soluções satisfatórias de ODM e OEM, fornecendo serviços de personalização de marca e produto de primeira classe.

Confie no TouchDisplays, construa sua marca superior!

 

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Hora de postagem: outubro-26-2022

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