De um modo geral, os quiosques se enquadram em duas categorias, interativas e não interativas.

Os quiosques interativos são usados ​​por muitos tipos de negócios, incluindo varejistas, restaurantes, empresas de serviços e lugares como shopping centers e aeroportos. Os quiosques interativos podem ser engenháveis, ajudando os clientes a ser encontrado e navegação, auto-ordenar ou check-in, compras e até mesmo fornecer acesso à Internet. Os quiosques não interativos são frequentemente usados ​​para transmitir informações ou anunciar bens e serviços. Como os quiosques de produtos, você verá restaurantes e empresas de hospitalidade os usam para anunciar seus novos produtos e serviços.

Um tipo muito famoso de quiosque interativo hoje é o quiosque de autoatendimento. Nos últimos anos, especialmente quiosques de pedidos de restaurantes, quiosques de check-in do aeroporto e terminais de autoatendimento de check-out de supermercado tornaram-se cada vez mais populares entre os clientes. Os clientes podem usá -lo para fazer suas próprias atividades de compras sem precisar recrutar ou aguardar a ajuda da equipe da loja. Isso está ganhando popularidade entre os clientes, pois reduz os tempos de espera e oferece aos clientes controle sobre sua experiência de compra. Pode até ajudar a aumentar suas vendas.

Há também um tipo de quiosque interativo que é um quiosque ou quiosque de compras que os clientes podem usar para navegar e fazer compras. Muitas vezes, você pode encontrá -los em aeroportos, grandes shoppings e hotéis, semelhantes a uma pequena loja, geralmente abastecida com itens menores, como alimentos, bebidas, produtos de tecnologia e outros aparelhos.

Um quiosque pode desempenhar muitos papéis em sua loja que ajudarão a melhorar suas operações e facilitar seu trabalho. Esteja eles acelerando o processo de pedidos de um cliente, compartilhando informações importantes ou ajudando os clientes a encontrar seu caminho em seu espaço, os quiosques fornecem uma solução automatizada para melhorar as operações da loja.

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