Minħabba t-tifqigħa dinjija, il-momentum tal-iżvilupp tal-industrija tal-fast food naqas. Il-kwalità tas-servizz mhux imtejba twassal għat-tnaqqis kontinwu fil-lealtà tal-klijent u jikkawża l-okkorrenza dejjem tiżdied ta 'taħsir tal-klijent. Ħafna studjużi sabu li hemm konnessjoni pożittiva bejn il-kwalità tas-servizz u l-lealtà tal-klijent.

Fid-dimensjoni tal-kompożizzjoni tal-kwalità tas-servizz proposta minn Parasuraman, huwa rrimarkat ħames aspetti differenti tas-sodisfazzjon tal-klijent, inklużi tanġibilità, reattività, affidabilità, realizzazzjoni, u empatija. L-atmosfera ambjentali ta 'ristoranti tal-fast food, ħin ta' ordni, kwalità ta 'l-ikel, u attitudni ta' servizz se tbiddel is-sodisfazzjon tal-klijent.

Is-soċjetà u t-teknoloġija qed jimxu kontinwament u jinbidlu malajr. Sabiex tinkiseb ordni mgħaġġla, ħlas, tħejjija, u kunsinna, biex ittejjeb l-esperjenza tal-ikel tal-konsumaturi tal-industrija tal-catering, ħafna operaturi ta 'ristoranti li qed jikbru sew bdew jikkunsidraw li jużaw magni tal-gabbana self-service.

L-ordni ta 'self-service tista' tbiddel il-proċess kollu tal-ordni u tiffranka l-ħin. Dan jikkorrispondi għar-reattività fid-dimensjoni tal-kwalità tas-servizz - kemm jekk huwa possibbli li tgħin lill-klijenti fil-ħin, u tiffranka l-ħin tal-klijenti. Ħafna mill-mistednin li jmorru f'ristoranti tal-fast food jimpurtahom mill-ħin. Jekk ir-restorant tal-fast food jista 'jipprovdi servizz ta' malajr, il-mistednin ikunu lesti li jagħżlu dan il-maħżen.

Speċjalment waqt siegħa għaġġla, l-ordni artifiċjali ħafna drabi mhix effiċjenti biżżejjed, u tieħu ż-żmien biex tikkomunika. Dan mhux biss jaffettwa l-esperjenza tal-ikel tal-klijent iżda wkoll, b'mod aktar serju, jista 'jikkawża taħsir tal-klijent. Bl-użu tal-magna self-service, il-klijenti jistgħu jordnaw huma stess. Naqqas il-proċess ingombranti u tejjeb iż-żjarat tal-klijenti fir-restorant.

Il-gabbana self-service tista 'wkoll tiffranka l-ispejjeż tax-xogħol tal-wejter. Meta mqabbel mal-catering tradizzjonali, il-magna tissostitwixxi l-menu tal-karta preċedenti, u għalhekk ir-restorant jista 'jiffranka l-ispiża artifiċjali tal-wejter. U l-gabbana li tgħaqqad is-sistema tal-ordni tkun faċli biex taġġorna l-menu u tiffranka l-ispejjeż tal-istampar.

Jekk ir-restorant juża kjosk ta 'self-service, tista' tanalizza d-dejta tal-konsum tal-utent u ssib aktar opportunitajiet biex ittejjeb l-esperjenza tal-utent. Pereżempju, il-mistednin għandhom preferenzi differenti għall-ikel. Jekk is-sidien tar-ristoranti tal-fast food jistgħu jiddeterminaw b'mod ċar id-dejta tal-konsumatur, jistgħu jtejbu s-sodisfazzjon tal-platti. Huwa wkoll possibbli li tniedi platti staġjonali skont id-dejta tal-konsumatur ta 'żminijiet differenti. Dawn l-azzjonijiet dettaljati jistgħu jaqbdu l-qalba tal-mistednin.

Ġeneralment, l-applikazzjoni ta 'gabbani ta' self-service hija essenzjali għall-iżvilupp tar-restorant. Agħżel magna tal-ordni konvenjenti u effiċjenti, tista 'ttejjeb b'mod effettiv l-esperjenza tal-utent fil-prestazzjoni. TouchDisplays tista 'tkun l-għażla tiegħek, biex tikseb lealtà tal-klijent ogħla lejn ir-restorant tiegħek.

Segwi din il-link biex titgħallem aktar:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Fiċ-Ċina, għad-dinja

Bħala produttur b'esperjenza estensiva tal-industrija, TouchDisplays tiżviluppa soluzzjonijiet komprensivi ta 'touch intelliġenti. Imwaqqfa fl-2009, TouchDisplays tespandi n-negozju dinji tagħha fil-ManifatturaTmiss il-pos all-in-one,Sinjali diġitali interattivi,Touch Monitor, uWhiteboard elettronika interattiva.

Mat-tim professjonali ta 'R & D, il-kumpanija hija ddedikata biex toffri u ttejjeb is-soluzzjonijiet ODM u OEM li jissodisfaw, li tipprovdi servizzi ta' personalizzazzjoni tal-marka u tal-prodott tal-ewwel klassi.

Fiduċja TouchDisplays, ibni l-marka superjuri tiegħek!

Ikkuntattjana

Email: info@touchdisplays-tech.com
Numru ta 'Kuntatt: +86 13980949460 (Skype / WhatsApp / WeChat)