सेवा गुणवत्ता सुधारण्यासाठी आणि ग्राहक निष्ठा स्थापित करण्यासाठी फास्ट फूड इंडस्ट्री स्वयं-सेवा किओस्क लागू करते

सेवा गुणवत्ता सुधारण्यासाठी आणि ग्राहक निष्ठा स्थापित करण्यासाठी फास्ट फूड इंडस्ट्री स्वयं-सेवा किओस्क लागू करते

01t15

 

जगभरातील उद्रेकामुळे, फास्ट फूड उद्योगाच्या विकासाची गती मंदावली आहे. सुधारित सेवा गुणवत्तेमुळे ग्राहकांची निष्ठा सतत घसरते आणि ग्राहकांच्या मंथनाच्या वाढत्या घटनांना कारणीभूत ठरते. बहुतेक विद्वानांना असे आढळले आहे की सेवेची गुणवत्ता आणि ग्राहकांची निष्ठा यांच्यात सकारात्मक संबंध आहे.

 

परशुरामन यांनी प्रस्तावित केलेल्या सेवेच्या गुणवत्तेच्या रचना परिमाणात, ग्राहकांच्या समाधानाचे पाच भिन्न पैलू दर्शविलेले आहेत, ज्यात मूर्तता, प्रतिक्रियाशीलता, विश्वासार्हता, वास्तविकता आणि सहानुभूती यांचा समावेश आहे. फास्ट फूड रेस्टॉरंट्सचे पर्यावरणीय वातावरण, ऑर्डर करण्याची वेळ, जेवणाची गुणवत्ता आणि सेवा वृत्ती यामुळे ग्राहकांचे समाधान बदलेल.

 

समाज आणि तंत्रज्ञान सतत प्रगती करत आहेत आणि वेगाने बदलत आहेत. केटरिंग उद्योगातील ग्राहकांचा जेवणाचा अनुभव वाढवण्यासाठी जलद ऑर्डर करणे, पेमेंट करणे, तयारी करणे आणि डिलिव्हरी करणे, अनेक सुप्रसिद्ध रेस्टॉरंट्सच्या ऑपरेटर्सनी सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क मशीन वापरण्याचा विचार करण्यास सुरुवात केली.

 

स्वयं-सेवा ऑर्डर संपूर्ण ऑर्डर प्रक्रिया बदलू शकते आणि वेळ वाचवू शकते. हे सेवा गुणवत्तेच्या परिमाणातील प्रतिक्रियाशी संबंधित आहे - ग्राहकांना वेळेत मदत करणे आणि ग्राहकांचा वेळ वाचवणे शक्य आहे का. फास्ट फूड रेस्टॉरंटमध्ये जाणारे बहुतेक पाहुणे वेळेची काळजी घेतात. फास्ट फूड रेस्टॉरंट जलद सेवा देऊ शकत असल्यास, अतिथी हे स्टोअर निवडण्यास इच्छुक असतील.

 

विशेषत: गर्दीच्या वेळी, कृत्रिम ऑर्डरिंग अनेकदा पुरेसे कार्यक्षम नसते आणि संवाद साधण्यासाठी वेळ लागतो. हे केवळ ग्राहकाच्या जेवणाच्या अनुभवावरच परिणाम करत नाही तर, अधिक गंभीरपणे, ग्राहक मंथन होऊ शकते. सेल्फ-सर्व्हिस मशीनचा वापर करून, ग्राहक स्वतःहून ऑर्डर करू शकतात. यामुळे त्रासदायक प्रक्रिया कमी झाली आहे आणि रेस्टॉरंटमध्ये ग्राहकांच्या भेटींमध्ये सुधारणा झाली आहे.

 

सेल्फ-सर्व्हिस किऑस्कमुळे वेटरच्या मजुरीचा खर्चही वाचू शकतो. पारंपारिक केटरिंगच्या तुलनेत, मशीन मागील पेपर मेनूची जागा घेते, अशा प्रकारे रेस्टॉरंट वेटरच्या कृत्रिम खर्चात बचत करू शकते. आणि ऑर्डर सिस्टमला जोडणारा किओस्क मेनू अपडेट करणे आणि मुद्रण खर्च वाचवणे सोपे होईल.

 

रेस्टॉरंट स्वयं-सेवा किओस्क वापरत असल्यास, आपण वापरकर्त्याच्या वापर डेटाचे विश्लेषण करू शकता आणि वापरकर्ता अनुभव वाढविण्यासाठी अधिक संधी शोधू शकता. उदाहरणार्थ, पाहुण्यांची खाण्याबाबत वेगवेगळी प्राधान्ये असतात. जर फास्ट फूड रेस्टॉरंट मालक ग्राहक डेटा स्पष्टपणे निर्धारित करू शकतील, तर ते पदार्थांचे समाधान सुधारू शकतात. वेगवेगळ्या काळातील ग्राहकांच्या डेटानुसार हंगामी पदार्थ लॉन्च करणे देखील शक्य आहे. या तपशीलवार कृती अतिथींच्या हृदयावर कब्जा करू शकतात.

 

सामान्यतः, रेस्टॉरंटच्या विकासासाठी सेल्फ-सर्व्हिस कियोस्कचा वापर आवश्यक असतो. एक सोयीस्कर आणि कार्यक्षम ऑर्डर मशीन निवडा, आपण कार्यक्षमतेमध्ये वापरकर्त्याचा अनुभव प्रभावीपणे वाढवू शकता. तुमच्या रेस्टॉरंटमध्ये ग्राहकांची उच्च निष्ठा मिळवण्यासाठी टचडिस्प्ले ही तुमची निवड असू शकते.

 

अधिक जाणून घेण्यासाठी या दुव्याचे अनुसरण करा:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

चीनमध्ये, जगासाठी

व्यापक उद्योग अनुभव असलेले निर्माता म्हणून, TouchDisplays सर्वसमावेशक बुद्धिमान स्पर्श समाधाने विकसित करते. 2009 मध्ये स्थापित, TouchDisplays ने उत्पादन क्षेत्रात आपला जगभरातील व्यवसाय विस्तारलासर्व-इन-वन POS ला स्पर्श करा,इंटरएक्टिव्ह डिजिटल साइनेज,मॉनिटरला स्पर्श करा, आणिपरस्परसंवादी इलेक्ट्रॉनिक व्हाईटबोर्ड.

व्यावसायिक R&D टीमसह, कंपनी समाधानकारक ODM आणि OEM सोल्यूशन्स ऑफर करण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी समर्पित आहे, प्रथम श्रेणी ब्रँड आणि उत्पादन कस्टमायझेशन सेवा प्रदान करते.

टचडिस्प्लेवर विश्वास ठेवा, तुमचा उत्कृष्ट ब्रँड तयार करा!

 

आमच्याशी संपर्क साधा

Email: info@touchdisplays-tech.com
संपर्क क्रमांक: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)

 

 

 

tocuh pos सोल्यूशन टचस्क्रीन pos सिस्टम pos सिस्टम पेमेंट मशीन pos सिस्टम हार्डवेअर pos सिस्टम कॅशरेजिस्टर POS टर्मिनल पॉइंट ऑफ सेल मशीन किरकोळ POS सिस्टम POS सिस्टीम पॉइंट ऑफ सेल लहान व्यवसायांसाठी सर्वोत्तम पॉइंट-ऑफ-सेल पॉइंट ऑफ सेल रिटेल रेस्टॉरंट उत्पादक POS मॅन्युफॅक्चरिंग POS ODM OEM पॉइंट ऑफ सेल पीओएस टच ऑल इन वन पीओएस मॉनिटर पीओएस ॲक्सेसरीज पीओएस हार्डवेअर टच मॉनिटर टच स्क्रीन टच पीसी ऑल इन वन डिस्प्ले टच औद्योगिक मॉनिटर एम्बेडेड साइनेज फ्रीस्टँडिंग मशीन

 


पोस्ट वेळ: डिसेंबर-28-2022

तुमचा संदेश आम्हाला पाठवा:

व्हॉट्सॲप ऑनलाइन गप्पा!