셀프서비스 주문기(주문기)는 새로운 관리 개념이자 서비스 방식으로 레스토랑, 레스토랑, 호텔, 게스트하우스 등에서 최고의 선택이 되었습니다. 왜 그렇게 인기가 있습니까? 장점은 무엇입니까?
1. 셀프 서비스 주문은 고객이 음식을 주문하기 위해 줄을 서서 기다리는 시간을 절약해 줍니다.
기존 주문 방식에서는 고객이 주문과 결제를 위해 프런트 데스크에 가서 줄을 서야 했습니다. 그리고 레스토랑에서 셀프 서비스 주문 장비를 사용하면 고객은 주문 기계 화면 앞에서만 음식을 주문하면 되므로 고객이 음식을 주문하기 위해 줄을 서서 기다리는 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
2. 셀프 서비스 주문기는 매장 내 웨이터(현금 계산대)의 주문(현금 계산) 부담을 덜어주고, 고객 서빙 및 기타 서비스에 더 많은 시간을 할애하여 기존 매장 웨이터의 업무 효율성을 향상시킵니다. 가게.
3. 셀프 서비스 주문은 레스토랑에서 잘못된 주문이나 주문 누락을 방지할 수도 있습니다.
인간 두뇌의 제한된 기억력으로 인해 음식을 수동으로 주문할 때 실수나 누락이 발생하기 쉽습니다. 그러나 각 주문은 셀프 주문 기계에 기록되므로 수동으로 주문 실수와 누락 현상을 피할 수 있습니다.
4. 데이터 분석 기능을 통해 레스토랑 주인은 고객의 실제 요구를 이해할 수 있습니다.
고객이 셀프서비스 주문기를 이용해 음식을 주문한 후 생성되는 일련의 빅데이터를 주문시스템을 통해 집계, 분석할 수 있다.
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게시 시간: 2023년 4월 27일