고객 디스플레이는 소매 품목 및 가격에 대한 정보를 보여주는 일반적인 포인트 하드웨어입니다. 두 번째 디스플레이 또는 듀얼 화면이라고도하는 경우 체크 아웃 중에 모든 주문 정보를 고객에게 표시 할 수 있습니다.

고객 디스플레이 유형은 표시된 인터페이스에 따라 다릅니다. 전통적인 고객 디스플레이 (VFD)는 LED 기술을 사용하여 검은 색 배경에 녹색 텍스트의 두 줄을 표시하며 일반적으로 20 자의 2 줄에 정보를 표시합니다. 요즘에는 덜 일반적이지만 가장 저렴하고 쉽게 표시하는 방법입니다. 일반적으로, 그들은 다른 높이로 확장되거나 POS 터미널의 후면에 통합 될 수있는 극 스탠드가 제공됩니다.

점점 더 인기있는 고객 디스플레이는 풀 컬러 LCD 화면입니다. 홈 화면과 마찬가지로이 화면의 크기는 종종 작고 사진, 텍스트 및 비디오를 투사 할 수있는 소형 디스플레이입니다. 고객은 구매 한 품목의 항목, 수량, 세율 및 할인을 직면 한 디스플레이에서 확인할 수 있습니다. 동시에 고객은 거래 프로세스 전반에 걸쳐 거래 상황을 파악할 수 있습니다. 반대편 디스플레이가 터치 스크린 인 경우 자체 선택 또는 서명 작성과 같은 화면에서 직접 상호 작용할 수도 있습니다. LCD 모델은 구형 도트 매트릭스 모델보다 훨씬 비싸지 않으므로 관리자는 장비를 업그레이드하도록 권장됩니다.

고객 디스플레이는 기둥에 장착하거나 POS 시스템 근처의 테이블에 위치하는 옵션으로 장착 방식에있어서 유연 해지고 있습니다. 후면 디스플레이는 POS 시스템의 뒷면에 직접 장착되어 판매 시점의 콘텐츠가 고객을 직접 직면하게합니다.

고객 대면 디스플레이는 소매 업체가 판매 투명성을 높이고 브랜드 신뢰를 자연스럽게 구축하는 데 도움이됩니다. 고객 디스플레이를 통해 소비자는 영업 사원에게 더 나은 체크 아웃 경험을 요청하지 않고 전체 주문 세부 정보를 볼 수 있습니다.

고객 디스플레이를 통해 고객은 쇼핑 카트에 무엇이 있는지 알고 있으며 선택 실수를 일찍 발견하고 주문을 완료하기 전에 결정을 변경할 수 있습니다. 일반적으로 영업 사원은 몇 초만에 품목을 재조정 할 수 있습니다. 그러나 반품 또는 교환을 처리하는 데 최대 10 분이 걸릴 수 있습니다. 주문 오류를 줄이면 수익률 또는 교환 속도가 효과적으로 줄어들 수 있습니다.

일부 소매점에서는 고객 대면 디스플레이가 광고를 표시하는 데 사용됩니다. 그들은 계절별 또는 휴일 판매 일 수있는 프로모션에 대한 고객의 관심을 끌고 있습니다. 지불을 기다리는 대기하더라도 지루하고 재미 있고 창의적인 배너가 있으면 고객이 더 행복해질 수 있습니다. 로고, 브랜드 색상 및 이벤트 메시징을 사용하는 것은 고객과의 브랜드 인식을 높이는 좋은 방법입니다. 또한 프로모션을 더 쉽게 기억하여 브랜드에 대한 고객 충성도가 높아집니다.

고객의 존재를 사용하여 고객 경험을 향상 시키려면 사용자 정의 솔루션을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. TouchDisplays는 VFD 및 다양한 크기의 LCD 고객 디스플레이를 제공하며 외관, 모듈 및 기능을 포함한 다양한 맞춤형 서비스를 지원합니다. 전문가들과 자유롭게 채팅하고 개인화 된 터치 솔루션에 대한 상담을 받으십시오.

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