뉴스 - 터치 솔루션의 고객 만족도 향상 방법

터치 솔루션으로 고객 만족도를 향상시키는 방법

터치 솔루션으로 고객 만족도를 향상시키는 방법

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터치 기술의 변화로 인해 사람들은 그 어느 때보 다 더 많은 선택을 할 수 있습니다. 기존의 금전 등록기, 주문 조리대 및 정보 키오스크는 효율성이 낮고 편의성이 낮아 새로운 터치 솔루션으로 점차 대체되고 있습니다. 관리자는 고객 만족도를 효과적으로 향상시키기 위해 T

 

 

운영 효율성 향상 및 고객 경험 향상. 체인 슈퍼마켓의 경우 터치에 민감한 금전 등록기가 전체 결제 프로세스를 더 빠르게 만듭니다. 한편으로, 금전 등록기의 부드러운 터치 및 클릭 함수는 계산원의 운영을 더 빠르게 만듭니다. 반면에 명확하고 완전한 내용은 내용이 고객과 운영자 간의 커뮤니케이션을보다 효율적으로 만들었으며, 제품은 풍부한 사진과 텍스트를 통해 고객 앞에 생생하게 표시됩니다. 또한 통합 금전 등록기 제품을 사용하면 일련의 단계를 선택, 식별 및 지불 할 수 있습니다. 모든 주문의 시간을 절약하면 고객 대기열이 단축되고 전반적인 매장 운영 효율성이 향상됩니다.

 

키오스크의 순서 정확도 향상. 특히 QSR에서 셀프 서비스 터미널은 부가가치 패키지, 특수 패키지 및 쿠폰과 같은 명확하고 정확하게 제시되는 프로모션 방법을 허용합니다. 추가 주문을 장려하지만 소비자는 주문의 내용을 명확하게 알고 주문 목록을 신속하게보고 정확한지 확인할 수 있습니다. 추가 수동 확인이 필요하지 않으므로 주방과 주문 기계 간의 주문 전송도 직접적이고 효율적으로 발생하며 수신기는 자동으로 인쇄 및 주문을 발행하여 주문의 정확도를 크게 향상시킵니다.

 

터치 내비게이션 키오스크를 통해 고객에게 더 풍부한 정보를 제공합니다. 기존 쇼핑몰 인프라에서 도로 표지판 또는지도는 종종 고객에게 쇼핑몰 정보를 표시하는 데 사용됩니다. 이 접근법은 종종 처음 방문자에게 혼란을 일으키고 실시간으로 정보를 업데이트하기가 어렵습니다. 결과적으로 관리자는 종종 현대 쇼핑 센터에서 물리적 간판 대신 터치 가능한 키오스크를 사용합니다. 고객은 클릭하고 선택하여 간단하고 빠르게 쇼핑몰의 매장 위치에 대해 문의 할 수있을뿐만 아니라 인터페이스의 최신 매장 활동 정보를 볼 수 있으므로 다음 수준으로 소비를 증가시킵니다.

 

 

오늘날 소비자들은 상점이나 쇼핑 장소에 입학 할 때보다 편리하고 효율적인 소비 경험을 기대합니다. 만족스러운 터치 솔루션은 고객을 유치하고 수익률을 높이며 더 많은 소비를 자극하는 데 도움이 될 수 있습니다. TouchDisplays는 최첨단 터치 생산 기술을 사용하여 POS, ECR, T

 

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광범위한 업계 경험을 가진 생산 업체 인 TouchDisplays는 포괄적 인 지능형 터치 솔루션을 개발합니다. 2009 년에 설립 된 TouchDisplays는 전세계 제조업 비즈니스를 확대합니다.올인원 POS를 터치하십시오, 대화식 디지털 간판, 터치 모니터, 그리고대화식 전자 화이트 보드.

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후 시간 : 10 월 -26-2022

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