Дүниежүзілік індетке байланысты фастфуд индустриясының даму қарқыны баяулады. Қызмет көрсету сапасының жақсармауы тұтынушылардың адалдығының тұрақты төмендеуіне әкеледі және тұтынушылардың ренжіту жағдайларының көбеюіне әкеледі. Көптеген ғалымдар қызмет көрсету сапасы мен тұтынушылардың адалдығы арасында оң байланыс бар екенін анықтады.

Парасураман ұсынған қызмет сапасының құрамдық өлшемінде тұтынушылардың қанағаттануының бес түрлі аспектілері көрсетілген, оның ішінде нақтылық, реактивтілік, сенімділік, іске асырылу және эмпатия. Фаст-фуд мейрамханаларының экологиялық атмосферасы, тапсырыс беру уақыты, тағам сапасы және қызмет көрсету көзқарасы тұтынушылардың қанағаттануын өзгертеді.

Қоғам мен технология үнемі дамып, тез өзгеріп отырады. Жылдам тапсырыс беруге, төлеуге, дайындауға және жеткізуге қол жеткізу, қоғамдық тамақтандыру саласы тұтынушыларының тамақтану тәжірибесін жақсарту үшін жақсы дамып келе жатқан мейрамханалардың көптеген операторлары өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршек машиналарын пайдалануды қарастыра бастады.

Өзіне-өзі қызмет көрсету тапсырысы бүкіл тапсырыс процесін өзгертіп, уақытты үнемдей алады. Бұл қызмет сапасы өлшеміндегі реактивтілікке сәйкес келеді – тұтынушыларға уақытында көмектесу және тұтынушылардың уақытын үнемдеу мүмкін бе. Фаст-фуд мейрамханаларына баратын қонақтардың көпшілігі уақытты ойлайды. Фастфуд мейрамханасы жылдам қызмет көрсете алса, қонақтар осы дүкенді таңдауға дайын болады.

Әсіресе қарбалас уақытта жасанды тапсырыс беру жиі тиімді емес және қарым-қатынас жасау үшін уақыт қажет. Бұл тұтынушының түскі ас тәжірибесіне әсер етіп қана қоймайды, сонымен қатар, тұтынушылардың көңілін қалдыруы мүмкін. Өзіне-өзі қызмет көрсету машинасын пайдаланып, тұтынушылар өздері тапсырыс бере алады. Бұл қиын процесті қысқартты және мейрамханаға тұтынушылардың келуін жақсартты.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршек даяшының еңбегін үнемдей алады. Дәстүрлі тамақтандырумен салыстырғанда машина алдыңғы қағаз мәзірін ауыстырады, осылайша мейрамхана даяшының жасанды құнын үнемдей алады. Ал тапсырыс жүйесін біріктіретін дүңгіршек мәзірді жаңартып, басып шығару шығындарын үнемдеуге оңай болар еді.

Мейрамхана өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекті пайдаланса, пайдаланушының тұтыну деректерін талдап, пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін көбірек мүмкіндіктерді табуға болады. Мысалы, қонақтардың тағамға деген талғамы әртүрлі. Егер фастфуд мейрамханасының иелері тұтынушы деректерін нақты анықтай алса, олар ыдыс-аяқтың қанағаттануын жақсарта алады. Әртүрлі уақыттағы тұтынушылар деректері бойынша маусымдық тағамдарды шығаруға да болады. Бұл егжей-тегжейлі әрекеттер қонақтардың жүрегін жаулап алуы мүмкін.

Жалпы, мейрамхананың дамуы үшін өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектерді қолдану өте маңызды. Ыңғайлы және тиімді тапсырыс машинасын таңдаңыз, сіз өнімділікте пайдаланушы тәжірибесін тиімді түрде жақсарта аласыз. Сенсорлы дисплейлер сіздің мейрамханаңызға жоғары тұтынушы адалдығын алу үшін таңдауыңыз болуы мүмкін.

Қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемені орындаңыз:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Қытайда, әлем үшін

Өнеркәсіптік тәжірибесі мол өндіруші ретінде TouchDisplays жан-жақты интеллектуалды сенсорлық шешімдерді әзірлейді. 2009 жылы құрылған TouchDisplays өндірістегі дүниежүзілік бизнесін кеңейтеді.Барлығы бір жерде POS опциясын түртіңіз,Интерактивті цифрлық белгі,Мониторды түртіңіз, жәнеИнтерактивті электронды тақта.

Кәсіби R&D командасымен компания бірінші дәрежелі бренд пен өнімді теңшеу қызметтерін ұсына отырып, қанағаттанарлық ODM және OEM шешімдерін ұсынуға және жақсартуға арналған.

TouchDisplays-ке сеніңіз, өзіңіздің жоғары брендіңізді жасаңыз!

Бізбен хабарласыңы

Email: info@touchdisplays-tech.com
Байланыс нөмірі: +86 13980949460 (Skype/WhatsApp/Wechat)

tocuh pos шешімі сенсорлық экран pos жүйесі pos жүйесі төлем машинасы pos жүйесі аппараттық құрал pos жүйесі кассасы POS терминалы Сауда нүктесі машинасы Бөлшек POS жүйесі POS жүйелері Шағын бизнеске арналған сату нүктесі Бөлшек саудаға арналған ең жақсы сату нүктесі Мейрамхана өндірушісі POS өндірісі POS ODM OEM сату нүктесі POS touch барлығы бір POS мониторы POS керек-жарақтары POS аппараттық құралдары сенсорлық монитор сенсорлық экран сенсорлы компьютер барлығы бір дисплейде сенсорлық өнеркәсіптік монитор ендірілген белгі дербес машина