近年、eコマースの急速な発展に伴い、宅配業界は活況を呈し、取扱高は爆発的に増加しています。しかし、この好景気の裏には、数々の苦境が潜んでいます。人件費は高騰の一途を辿り、宅配員の増員は宅配量の増加に追いつかず、遅延率は継続的に上昇しています。物流・倉庫スペースは不足し、大量の荷物への対応に苦慮しています。「無断配達」が頻発し、顧客満足度は大きく低下しています。品質向上を目指して新たに導入されたサービス基準は、人材配置とコスト管理の面で宅配会社を窮地に追い込んでいます。

インタラクティブデジタルサイネージの登場は、まるで時宜を得た雨のように、宅配業界の苦境に解決策をもたらしました。ディスプレイ、タッチコントロール、コンピューティングなどの機能を統合し、荷物仕分けの「中枢神経」から輸送中の「情報ナビゲーション」、そして最終配送段階の「思いやりアシスタント」まで、宅配業務のあらゆる部分に深く浸透し、宅配業界のインテリジェント化を推進する重要な原動力となり、宅配業界の「インテリジェントブレイン」と称されています。

インタラクティブデジタルサイネージは、宅配便仕分けプロセスにおいて、正確で効率的な「司令官」のような役割を果たします。先進的な光学文字認識（OCR）技術と高速スキャンモジュールを統合し、宅配便のあらゆる情報を瞬時に読み取ります。受取人の氏名、住所、追跡番号のバーコードなど、その「鋭い目」は何も見逃しません。これらの正確な識別データとインテリジェントな仕分けアルゴリズムを組み合わせることで、荷物は迅速かつ正確に対応するフローチャネルに振り分けられます。この自動化プロセスは、手作業による仕分け作業の煩雑さを大幅に軽減し、仕分け効率を飛躍的に向上させるだけでなく、エラー率を極めて低いレベルに抑えることで、すべての宅配便が最短時間で次の目的地に到着できるようにし、宅配便のタイムリーな配達を確固たる保証を提供します。

倉庫管理分野において、インタラクティブデジタルサイネージは倉庫管理の強力なアシスタントへと変貌を遂げます。最新の倉庫管理システムとシームレスに統合され、倉庫運営者に在庫状況を視覚的に把握できます。画面を軽くタッチするだけで、スタッフは商品の保管場所、数量の推移、入出庫経路を即座に把握し、在庫状況を正確に管理できます。また、内蔵のデータ分析機能により、在庫需要を予測し、事前に補充計画を立てることで、不足や過剰在庫などの混乱を回避し、倉庫スペースの稼働率と商品回転率の両方を飛躍的に向上させます。

配送シーンに着目すると、インタラクティブデジタルサイネージはユーザーエクスペリエンスの変革において、より一層重要な役割を果たします。宅配便取扱店では、スムーズなタッチインターフェースを使用し、お客様は配送情報の入力、運賃計算、支払いまでセルフサービスで完了できます。これにより、配送手続きをワンストップで完了し、列に並ぶ手間を省くことができます。また、スマート宅配ロッカーと連携したインタラクティブデジタルサイネージは、携帯電話のロックを解除するのと同じくらい簡単に荷物の受け取りを可能にします。ユーザーは認証コードを入力またはスキャンするだけで、ロッカーの扉がすぐに開きます。プロセス全体が効率的かつプライバシーが確保されています。さらに、宅配便の動向やプロモーション活動などの情報を発信する情報表示プラットフォームとしても機能し、宅配便事業者とユーザー間の密接なインタラクションを実現し、サービスの幅を広げます。

インタラクティブ デジタル サイネージ技術の継続的な改善と幅広い応用により、宅配業界は着実にインテリジェンスの道を歩み、サービスのボトルネックを継続的に打破し、社会経済の発展に強力な推進力を注入し、より輝かしい章を開くことが予測されます。

中国で世界のために

タッチディスプレイは、豊富な業界経験を持つメーカーとして、包括的なインテリジェントタッチソリューションを開発しています。2009年に設立されたタッチディスプレイは、製造業において世界規模で事業を拡大しています。POS端末、インタラクティブデジタルサイネージ、タッチモニター、 そしてインタラクティブ電子ホワイトボード.

当社はプロの研究開発チームを擁し、満足のいく ODM および OEM ソリューションの提供と改善に尽力し、一流のブランドと製品のカスタマイズ サービスを提供しています。

TouchDisplays を信頼して、優れたブランドを構築しましょう。

お問い合わせ

Email: info@touchdisplays-tech.com

連絡先電話番号: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)