タッチテクノロジーの変化により、人々はこれまで以上に多くの選択肢を得ることができます。従来のレジ、注文カウンター、情報キオスクは、効率性と利便性が低いため、徐々に新しいタッチ ソリューションに置き換えられています。管理者は、顧客満足度を効果的に向上させるために、タッチ POS 製品、セルフサービス端末、インタラクティブ キオスクなどの最新製品を積極的に導入するようになっています。
業務効率を向上させ、顧客エクスペリエンスを向上させます。チェーンスーパーマーケットの場合、タッチセンサー式レジにより支払いプロセス全体が高速化されます。一方で、レジのスムーズなタッチとクリック機能により、レジの操作が高速化されます。一方、明確で完全な表示内容により、顧客とオペレーター間のコミュニケーションがより効率的になり、豊富な写真とテキストを通じて製品が顧客の目の前に鮮明に表示されます。また、レジ一体型製品なので、選択・識別・決済の一連の作業がワンセットで完了します。すべての注文にかかる時間を節約することで、顧客の行列が短縮され、店舗全体の運営効率が向上します。
キオスクによる注文の精度の向上。特に QSR では、セルフサービス端末により、付加価値パッケージ、特別パッケージ、クーポンなどのプロモーション方法を明確かつ正確に提示できます。追加注文を促すと同時に、消費者が注文の内容を明確に把握し、注文リストをすぐに見て正確であることを確認できるようになります。キッチンと注文機の間の注文の送信も直接的かつ効率的になります。これは追加の手動確認が必要なく、受信側が自動的に注文を印刷して発行するため、注文の精度が大幅に向上します。
タッチ ナビゲーション キオスクを通じて顧客に豊富な情報を提供します。従来のモールのインフラストラクチャでは、顧客にモールの情報を表示するために道路標識や地図がよく使用されます。このアプローチは、初めての訪問者にとって混乱を招くことが多く、リアルタイムで情報を更新することが困難になります。その結果、現代のショッピング センターでは、管理者が物理的な看板の代わりにタッチ式キオスクを使用することがよくあります。顧客は、クリックして選択するだけでモール内の店舗の位置を簡単かつ迅速に照会できるだけでなく、インターフェース上で店舗活動の最新情報を確認できるため、消費を次のレベルに引き上げることができます。
今日、消費者は店舗やショッピング会場に入るときに、より便利で効率的な消費体験を期待しています。満足のいくタッチ ソリューションは、顧客を引き付け、返品率を高め、より多くの消費を刺激するのに役立ちます。 TouchDisplays は、最先端のタッチ製造テクノロジーを使用して、POS、ECR、タッチ キオスク、その他の製品を含むクライアント向けの完璧なタッチ ソリューションを作成し、あらゆる分野でのマルチシナリオ使用のニーズを満たすことに取り組んでいます。
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TouchDisplays は業界で豊富な経験を持つメーカーとして、包括的なインテリジェント タッチ ソリューションを開発しています。 2009 年に設立された TouchDisplays は、製造分野で世界的に事業を拡大していますタッチオールインワンPOS, インタラクティブデジタルサイネージ, タッチモニター、 そしてインタラクティブ電子ホワイトボード.
同社はプロの研究開発チームとともに、満足のいく ODM および OEM ソリューションの提供と改善に専念し、一流のブランドおよび製品のカスタマイズ サービスを提供しています。
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投稿日時: 2022 年 10 月 26 日