人民日報は、食事を注文するためのコードをスキャンすることは私たちの生活を大いに便利にする一方で、一部の人々には迷惑ももたらしていると指摘した。
一部のレストランでは、「注文にコードをスキャンする」ことを強制していますが、多くの高齢者はスマートフォンの使い方が苦手です。もちろん、高齢者の中にはスマートフォンを使用する人もいますが、どのように食べ物を注文すればよいのでしょうか?彼らはまだ食べ物を注文するのに苦労しています。
報道によると、70歳の男性が食事を注文するためのコードをスキャンするのに30分も費やしたという。携帯電話の文字が小さすぎて読みにくく、操作も非常に面倒だったため、誤って間違ったコードをクリックしてしまい、何度もやり直さなければならなかったという。
逆に、日本の片田舎に白滝駅という古い駅がありました。長年赤字が続いていました。閉鎖案が出ましたが、北海道旅客鉄道株式会社は、原田佳奈という女子高校生がまだ駅を利用していることを知り、彼女が卒業するまで駅を維持することにしました。
顧客には複数の選択を強制するのではなく、それぞれ選択する権利が与えられるべきです。

投稿日時: 2021年2月6日
