תצוגת לקוחות היא חלק נפוץ של חומרה של נקודת מכירה המציגה מידע על פריטים ומחירים קמעונאיים. ידוע גם כתצוגה שנייה או מסך כפול, הוא יכול להציג את כל מידע ההזמנה ללקוחות במהלך הקופה.

סוג תצוגת הלקוח משתנה בהתאם לממשק המוצג. תצוגות לקוחות מסורתיות (VFD) משתמשים בטכנולוגיית LED כדי להציג שתי שורות של טקסט ירוק על רקע שחור, ובדרך כלל מציגות מידע על 2 שורות של 20 תווים. למרות שהם פחות נפוצים בימינו, הם הדרך הזולה והקלה ביותר להציג. בדרך כלל, הם מגיעים עם עמדת מוט שניתן להרחיב לגבהים שונים או לשלב בחלק האחורי של מסוף ה- POS.

תצוגת לקוחות פופולרית יותר ויותר היא מסך LCD בצבע מלא. בדומה למסך ביתי, מסכים אלה הם לרוב קטנים יותר בגודלם והם תצוגות קומפקטיות שיכולות להקרין תמונות, טקסט ווידאו. לקוחות יכולים לבדוק את הפריט, הכמות, שיעור המס וההנחה של הפריט שנרכש מהתצוגה הפונה אליהם. יחד עם זאת, זה מאפשר ללקוחות להתעדכן במצב העסקה לאורך כל תהליך העסקה. אם התצוגה ההפוכה היא מסך מגע, הם יכולים גם לתקשר ישירות על המסך, כמו בחירה עצמית או כתיבת חתימה. דגמי LCD אינם יקרים בהרבה מדגמי DOT-Matrix ישנים יותר, ולכן מנהלים מעודדים לשדרג את הציוד שלהם.

תצוגות לקוחות הופכות להיות גמישות יותר באופן הרכוב, עם האפשרות להתקין על עמוד, או למקם בכל מקום על השולחן ליד מערכת ה- POS. התצוגה האחורית מתקבלת ישירות לחלק האחורי של מערכת ה- POS כך שהתוכן בנקודת המכירה פונה ישירות ללקוח.

תצוגות הפונות ללקוחות עוזרות לקמעונאים להגדיל את שקיפות המכירות ולבנות באופן טבעי אמון המותג. בעזרת תצוגת הלקוחות, הצרכנים יכולים להציג פרטי הזמנה מלאה מבלי לבקש מאיש המכירות לחווית קופה טובה יותר.

באמצעות תצוגת הלקוחות, הלקוחות יודעים מה יש בעגלת הקניות שלהם ויכולים לאתר את טעויות הבחירה שלהם בשלב מוקדם ולשנות את החלטתם לפני סיום ההזמנה שלהם. בדרך כלל, איש המכירות יכול להתאים מחדש את הפריט תוך מספר שניות בלבד. עם זאת, זה יכול לארוך עד עשר דקות לעבד החזרה או החלפה. הפחתת שגיאות הזמנה יכולה גם להפחית ביעילות את קצב ההחזרות או ההחלפות.

בחנויות קמעונאיות מסוימות, תצוגות הפונות ללקוחות משמשות להצגת פרסומות. הם מפנים את תשומת ליבם של הלקוחות למבצעים, שיכולים להיות מכירות עונתיות או נופשות צפויות. גם אם ההמתנה לשלם היא משעממת, כיף באנרים יצירתיים יכולים לגרום ללקוחות למאושרים יותר. השימוש בלוגו שלך, צבעי המותג והודעות אירועים הוא דרך נהדרת להגדיל את הכרת המותג שלך עם הלקוחות. הם גם יזכרו את המבצעים שלך ביתר קלות, ויגדילו את נאמנות הלקוחות למותג שלך.

אם ברצונך להשתמש בנוכחות לקוחות כדי לשפר את חווית הלקוח, אנו יכולים לעזור לך לבנות פיתרון מותאם אישית. TouchDisplays מספק VFD וגדלים שונים של תצוגות לקוחות LCD ותומך במגוון שירותים מותאמים אישית, כולל מראה, מודולים ופונקציות. אל תהסס לשוחח עם המומחים שלנו ולקבל התייעצות לפיתרון המגע המותאם אישית שלך.

עקוב אחר קישור זה כדי ללמוד עוד:

https://www.touchdisplays-tech.com/

בסין, למען העולם

כמפיק עם ניסיון נרחב בתעשייה, מגע מגע מפתח פתרונות מגע אינטליגנטיים מקיפים. הוקמה בשנת 2009, TouchDisplays מרחיבה את עסקיה ברחבי העולם בייצורלגעת ב- All-in-One POS-שילוט דיגיטלי אינטראקטיבי-צג מגע, ולוח לבן אלקטרוני אינטראקטיבי.

עם צוות המו"פ המקצועי, החברה מוקדשת להציע ולשפר את פתרונות ה- ODM ו- OEM המשביעים, ומספקת שירותי התאמה אישית של המותג וההתאמה האישית.

סמוך על TouchDisplays, בנה את המותג המעולה שלך!

צרו קשר

Email: info@touchdisplays-tech.com
מספר איש קשר: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)