L'ordinatore self-service (ordinatore automatico) è un nuovo concetto di gestione e metodo di servizio ed è diventato la scelta migliore per ristoranti, ristoranti, hotel e pensioni. Perché è così popolare? Quali sono i vantaggi?

1. L'ordinazione self-service consente ai clienti di risparmiare tempo nella coda per ordinare il cibo.

Nella modalità di ordinazione tradizionale, i clienti devono recarsi alla reception per fare la fila per ordinare e pagare. E attraverso l'uso di apparecchiature per l'ordinazione self-service nei ristoranti, i clienti devono solo ordinare il cibo davanti allo schermo del distributore automatico, il che può far risparmiare notevolmente ai clienti il ​​tempo di fare la fila per ordinare il cibo.

2. Il sistema di ordinazione self-service allevia la pressione degli ordini (incasso) dei camerieri (sportelli cassa) nel negozio e libera loro tempo per servire i clienti e altri servizi, migliorando così l'efficienza lavorativa dei camerieri esistenti nel negozio.

3. Gli ordini self-service possono anche impedire ai ristoranti di effettuare ordini errati o mancanti.

A causa della memoria limitata del cervello umano, è facile commettere errori e omissioni quando si ordina il cibo manualmente. Tuttavia, ogni ordine viene registrato nel dispositivo di ordinazione self-service, che può evitare il fenomeno di errori e omissioni nell'ordinazione manuale.

4. Con la funzione di analisi dei dati, i ristoratori possono comprendere le reali esigenze dei clienti.

Una serie di big data generati dai clienti dopo aver utilizzato il sistema di ordinazione self-service per ordinare cibo può essere aggregata e analizzata attraverso il sistema di ordinazione.

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