In generale, i chioschi rientrano in due categorie, interattive e non interattive.

I chioschi interattivi sono utilizzati da molti tipi di attività, tra cui rivenditori, ristoranti, aziende di servizi e luoghi come centri commerciali e aeroporti. I chioschi interattivi sono impegnabili ai clienti, aiutano i clienti con indicazioni e navigazione, auto-ordini o check-in, shopping e persino a fornire accesso a Internet. I chioschi non interattivi vengono spesso utilizzati per trasmettere informazioni o pubblicizzare beni e servizi. Come i chioschi di prodotti, vedrai i ristoranti e le aziende di ospitalità utilizzate per pubblicizzare i loro nuovi prodotti e servizi.

Un tipo molto famoso di chiosco interattivo oggi è il chiosco self-service. Negli ultimi anni, in particolare i chioschi di ordini dei ristoranti, i chioschi check-in aeroportuali e i terminali self-service checkout dei supermercati sono diventati sempre più popolari tra i clienti. I clienti possono usarlo per fare le proprie attività di acquisto senza dover reclutare o attendere l'aiuto del personale del negozio. Ciò sta guadagnando popolarità tra i clienti in quanto riduce i tempi di attesa e offre ai clienti il ​​controllo della loro esperienza di acquisto. Può anche aiutare a aumentare le tue vendite.

Esiste anche un tipo di chiosco interattivo che è un chiosco o chiosco acquistabile che i clienti possono utilizzare per sfogliare gli articoli e effettuare acquisti. Potresti spesso trovarli in aeroporti, grandi centri commerciali e hotel, simili a un piccolo negozio, di solito forniti con prodotti più piccoli come cibo, bevande, prodotti tecnologici e altri gadget.

Un chiosco può svolgere molti ruoli nel tuo negozio che ti aiuteranno a migliorare le sue operazioni e semplificare il tuo lavoro. Sia che stiano accelerando il processo di ordinazione di un cliente, condividendo informazioni importanti o aiutando i clienti a trovare la strada nel tuo spazio, i chioschi forniscono una soluzione automatizzata per migliorare le operazioni del negozio.

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