Customer Display consente ai clienti di visualizzare i propri ordini, tasse, sconti e informazioni sulla fedeltà durante il processo di pagamento.

Cos'è la visualizzazione del cliente?

Fondamentalmente, un display rivolto al cliente, noto anche come schermo rivolto al cliente o doppio schermo, serve a mostrare tutte le informazioni sull'ordine ai clienti durante il pagamento.

Il cassiere dispone di uno schermo POS per aggiungere articoli al carrello e registrare le informazioni sul cliente. Possono rivedere articoli, quantità, percentuali di imposta e sconti. Allo stesso tempo, i clienti possono vedere gli articoli esposti da un display rivolto al cliente. Mantiene i clienti informati durante tutta la transazione. Se il display frontale è su un touchscreen, possono anche interagire direttamente sullo schermo.

Perché dovresti utilizzare un display cliente?

I display dei clienti possono aiutare a:

- Migliorare l'esperienza del cliente e creare fiducia garantendo l'accuratezza e riducendo gli acquisti errati.

- Fornisci un display completamente personalizzabile: scegli dove si trova il display sul bancone e cosa desideri che lo schermo mostri ai clienti.

- Pulisci il tuo piano di lavoro eliminando un ulteriore dispositivo di pagamento.

Come viene visualizzato il cliente rivolto al cliente migliorare la tua attività di vendita al dettaglio?

- Fornire una migliore esperienza di pagamento

Un display rivolto al cliente aiuta i rivenditori ad aumentare la trasparenza delle vendite e a creare fiducia nel marchio in modo naturale. Possono guardare lo schermo del cliente per ottenere i dettagli completi dell'ordine senza chiedere al venditore. Pertanto, il processo di pagamento è molto più veloce.

- Ridurre al minimo il reso o lo scambio

Se i clienti sono consapevoli del proprio carrello, possono individuare i propri errori e modificare le decisioni in anticipo prima di completare gli ordini. Normalmente, il personale di vendita impiega solo pochi secondi per modificare gli articoli, ma l'elaborazione di un reso o di un cambio richiederà più tempo.

- Aumenta il coinvolgimento dei clienti con il tuo marchio e il tuo programma fedeltà

Il display del cliente può mostrare immagini di marketing che promuovono il tuo marchio, vantaggi fedeltà o promozioni stagionali. Ciò fornisce un modo per aggiungere un marchio del negozio che può essere facilmente aggiornato nel tempo senza dover stampare e visualizzare supporti fisici.

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