Vegna faraldursins um allan heim er hægt á þróunarhraða skyndibitaiðnaðarins. Óbætt þjónustugæði leiða til áframhaldandi hnignunar á tryggð viðskiptavina og veldur aukinni uppsögn viðskiptavina. Flestir fræðimenn hafa komist að því að jákvæð tengsl eru á milli þjónustugæða og tryggðar viðskiptavina.
Í samsetningarvídd þjónustugæða sem Parasuraman leggur til er bent á fimm mismunandi þætti ánægju viðskiptavina, þar á meðal áþreifanleika, viðbragðshæfi, áreiðanleika, raunhæfni og samkennd. Umhverfislegt andrúmsloft skyndibitastaða, pöntunartími, gæði matar og þjónustuviðhorf munu breyta ánægju viðskiptavina.
Samfélagið og tæknin þróast stöðugt og breytist hratt. Til að ná hraðri pöntun, greiðslu, undirbúningi og afhendingu, til að auka matarupplifun neytenda í veitingaiðnaðinum, fóru margir rekstraraðilar vel vaxandi veitingastaða að íhuga að nota sjálfsafgreiðsluvélar.
Sjálfsafgreiðslupöntunin getur breytt öllu pöntunarferlinu og sparað tíma. Þetta samsvarar viðbrögðum í þjónustugæðavíddinni – hvort hægt sé að hjálpa viðskiptavinum í tíma og spara viðskiptavinum tíma. Flestir gestir sem fara á skyndibitastaði hugsa um tímann. Ef skyndibitastaðurinn getur veitt skjóta þjónustu eru gestir tilbúnir að velja þessa verslun.
Sérstaklega á álagstímum er gervipöntun oft ekki nógu skilvirk og það tekur tíma að hafa samskipti. Þetta hefur ekki aðeins áhrif á matarupplifun viðskiptavinarins heldur getur það einnig, alvarlegra, valdið uppsögn viðskiptavina. Með því að nota sjálfsafgreiðsluvélina geta viðskiptavinir pantað sjálfir. Það hefur dregið úr erfiðu ferli og bætt heimsóknir viðskiptavina á veitingastaðinn.
Sjálfsafgreiðslusalan getur líka sparað launakostnað þjónsins. Í samanburði við hefðbundnar veitingar kemur vélin í stað fyrri pappírsmatseðils, þannig getur veitingastaðurinn sparað gervikostnað þjónsins. Og söluturninn sem sameinar pöntunarkerfið væri auðvelt að uppfæra matseðilinn og spara prentkostnað.
Ef veitingastaðurinn notar sjálfsafgreiðslusöluturn er hægt að greina neyslugögn notandans og finna fleiri tækifæri til að auka notendaupplifunina. Til dæmis hafa gestir mismunandi óskir um mat. Ef eigendur skyndibitaveitingastaðanna geta greinilega ákvarðað neytendagögnin geta þeir bætt ánægju réttanna. Einnig er hægt að setja á markað árstíðabundna rétti í samræmi við neytendagögn frá mismunandi tímum. Þessar ítarlegu aðgerðir gætu fangað hjarta gestanna.
Almennt séð er notkun sjálfsafgreiðslubúða nauðsynleg fyrir þróun veitingastaðarins. Veldu þægilega og skilvirka pöntunarvél, þú getur í raun aukið notendaupplifunina í frammistöðu. TouchDisplays getur verið þitt val, til að fá meiri tryggð viðskiptavina við veitingastaðinn þinn.
Fylgdu þessum hlekk til að læra meira:
https://www.touchdisplays-tech.com/
Í Kína, fyrir heiminn
Sem framleiðandi með víðtæka reynslu í iðnaði, þróar TouchDisplays alhliða greindar snertilausnir. TouchDisplays var stofnað árið 2009 og stækkar um allan heim starfsemi sína í framleiðsluSnertu Allt-í-einn POS,Gagnvirkt stafrænt merki,Snertiskjár, ogGagnvirk rafræn tafla.
Með faglega R&D teyminu er fyrirtækið helgað því að bjóða og bæta fullnægjandi ODM og OEM lausnir, veita fyrsta flokks vörumerkja- og vöruaðlögunarþjónustu.
Treystu TouchDisplays, byggðu þitt besta vörumerki!
Hafðu samband við okkur
Email: info@touchdisplays-tech.com
Tengiliðsnúmer: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)
tocuh pos lausn snertiskjár posakerfi poskerfi greiðsluvél posakerfi vélbúnaðar posakerfi kassakassa POS flugstöð Sölustaðavél Smásala POS kerfi POS kerfi Sölustaður fyrir lítil fyrirtæki Besti sölustaðurinn fyrir verslun Veitingastaður Framleiðandi POS framleiðsla POS ODM OEM sölustaður POS snerti allt í einum POS skjár POS fylgihlutir POS vélbúnaður snertiskjár snertiskjár snertitölva allt í einum skjá snerti iðnaðarskjár innbyggður merki frístandandi vél
Birtingartími: 28. desember 2022