Berita - Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Solusi Sentuh

Bagaimana meningkatkan kepuasan pelanggan dengan solusi sentuh

Bagaimana meningkatkan kepuasan pelanggan dengan solusi sentuh

13 Produk

 

Perubahan teknologi sentuh memungkinkan orang untuk memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya. Register tunai tradisional, memesan countertops, dan kios informasi secara bertahap digantikan oleh solusi sentuh baru karena efisiensi rendah dan kenyamanan yang rendah. Manajer lebih bersedia untuk mengadopsi produk modern seperti produk POT sentuh, terminal swalayan, kios interaktif, dll. Untuk secara efektif meningkatkan kepuasan pelanggan.

 

 

Meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Untuk supermarket rantai, mesin kasir yang peka terhadap sentuhan membuat seluruh proses pembayaran lebih cepat. Di satu sisi, fungsi sentuhan dan klik yang halus dari mesin kasir membuat pengoperasian kasir lebih cepat; Di sisi lain, jelas dan lengkap menunjukkan konten membuat komunikasi antara pelanggan dan operator lebih efisien, dan produk -produk tersebut ditampilkan dengan jelas di depan pelanggan melalui gambar dan teks yang kaya. Selain itu, produk Kasir Terpadu memungkinkan pemilihan, identifikasi, dan pembayaran serangkaian langkah yang harus diselesaikan dalam satu set. Menyimpan menit dari setiap pesanan, ini memperpendek antrian pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional toko secara keseluruhan.

 

Meningkatkan akurasi pesanan dengan kios. Terutama di QSR, terminal swalayan memungkinkan metode promosi yang jelas dan akurat seperti paket nilai tambah, paket khusus, dan kupon. Sambil mendorong pesanan tambahan, ini juga memungkinkan konsumen untuk mengetahui konten pesanan mereka dengan jelas dan dengan cepat melihat daftar pesanan untuk memastikan itu akurat. Transmisi pesanan antara dapur dan mesin pemesanan juga menjadi langsung dan efisien, karena tidak diperlukan konfirmasi manual tambahan, dan penerima akan secara otomatis mencetak dan mengeluarkan pesanan, yang sangat meningkatkan keakuratan pesanan.

 

Memberikan informasi yang lebih kaya kepada pelanggan melalui kios navigasi sentuh. Dalam infrastruktur mal tradisional, rambu -rambu jalan atau peta sering digunakan untuk menampilkan informasi mal kepada pelanggan. Pendekatan ini sering menciptakan kebingungan bagi pengunjung pertama kali dan membuatnya sulit untuk memperbarui informasi secara real-time. Akibatnya, manajer sering menggunakan kios yang dapat disentuh alih -alih papan nama fisik di pusat perbelanjaan modern. Pelanggan tidak hanya dapat menanyakan tentang lokasi toko di mal secara sederhana dan cepat dengan mengklik dan memilih tetapi juga melihat informasi terbaru dari kegiatan toko pada antarmuka, sehingga meningkatkan konsumsi ke tingkat berikutnya.

 

 

Saat ini, konsumen mengharapkan pengalaman konsumsi yang lebih nyaman dan efisien saat memasuki toko atau tempat belanja. Solusi sentuh yang memuaskan dapat membantu Anda menarik pelanggan, meningkatkan tingkat pengembalian, dan merangsang lebih banyak konsumsi. TouchDisplays berkomitmen untuk menggunakan teknologi produksi sentuh mutakhir untuk menciptakan solusi sentuh yang sempurna untuk klien, termasuk POS, ECR, kios sentuh, dan produk lain untuk memenuhi kebutuhan penggunaan multi-skenario di semua lapisan masyarakat.

 

Ikuti tautan ini untuk mempelajari lebih lanjut:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

Di Cina, untuk dunia

Sebagai produser dengan pengalaman industri yang luas, TouchDisplays mengembangkan solusi sentuh cerdas yang komprehensif. Didirikan pada tahun 2009, TouchDisplays memperluas bisnisnya di seluruh dunia di bidang manufakturSentuh POS all-in-one, Signage Digital Interaktif, Monitor sentuh, DanPapan tulis elektronik interaktif.

Dengan tim R&D profesional, perusahaan dikhususkan untuk menawarkan dan meningkatkan solusi ODM dan OEM yang memuaskan, menyediakan layanan kustomisasi merek dan produk kelas satu.

Percayai TouchDisplays, bangun merek superior Anda!

 

Hubungi kami

Email: info@touchdisplays-tech.com
Nomor Kontak: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)


Waktu posting: Oktober-26-2022

Kirim pesan Anda kepada kami:

Obrolan online whatsapp!