Vim yog thoob ntiaj teb kev sib kis, kev txhim kho kev txhim kho ntawm kev lag luam khoom noj khoom haus ceev ceev. Cov kev pabcuam zoo ua rau cov kev pabcuam zoo ua rau txuas ntxiv tsis lees paub hauv cov neeg ua haujlwm ncaj ncees thiab ua rau muaj kev nce qib zuj zus ntawm churn churn. Feem ntau cov kws tshawb fawb tau pom tias muaj kev sib txuas zoo ntawm kev pabcuam zoo thiab cov neeg ua haujlwm ncaj ncees.

Nyob rau hauv cov kev pab cuam qhov ntev ntawm cov kev pabcuam zoo tshaj tawm los ntawm Parasuraman, nws tau taw qhia tsib yam sib txawv ntawm cov neeg siv khoom txaus siab, suav nrog, muaj kev ntseeg tau, thiab emiPathy. Lub tsev noj mov ib puag ncig ntawm cov khw noj mov vas nthiv, xaj sijhawm, zaub mov zoo, kev pab cuam yuav hloov cov neeg siv khoom txaus siab.

Society thiab thev naus laus zis hloov pauv tau thiab hloov pauv sai. Txhawm rau ua tiav cov kev txiav txim ceev ceev, kev them nyiaj, npaj, thiab cov neeg ua haujlwm tau zoo ntawm cov khoom siv kev lag luam uas siv tau siv cov kev pab cuam kiosk kiosk.

Daim ntawv xaj tus kheej tuaj yeem hloov tag nrho cov txheej txheem xaj thiab txuag lub sijhawm. Qhov no sib raug rau cov kev hloov pauv hauv cov kev pabcuam zoo tshaj plaws - Seb nws yog qhov ua tau kom pab cov neeg siv khoom hauv lub sijhawm, thiab txuag cov neeg siv khoom lub sijhawm. Feem ntau ntawm cov qhua uas mus rau cov khw noj zaub mov ceev tu txog lub sijhawm. Yog tias lub khw noj mov vas nthiv muab tau cov kev pabcuam ceev ceev, cov qhua yuav kam xaiv lub khw no.

Tshwj xeeb tshaj yog thaum teev sijhawm maj mam ua, kev txiav txim cuav yog feem ntau tsis txaus, thiab nws siv sijhawm los sib txuas lus. Qhov no tsis yog cuam tshuam rau cov neeg siv khoom noj tab sis kuj, ntau dua, tuaj yeem ua rau cov neeg siv khoom churn. Siv lub tshuab pabcuam kev pabcuam tus kheej, cov neeg muas zaub tuaj yeem txiav txim los ntawm lawv tus kheej. Nws tau txo cov txheej txheem cumbersome thiab txhim kho cov neeg siv khoom rau lub tsev noj mov.

Tus nqi pabcuam tus kheej kuj tuaj yeem txuag cov nqi zog ntawm tus uas nqa zaub mov. Piv rau cov kev ua yeeb yaj kiab tsoos, lub tshuab hloov cov ntawv qhia zaub mov yav dhau los, yog li lub tsev noj mov tuaj yeem txuag tau tus nqi uas tus neeg uas muaj neeg tos. Thiab kiosk uas ua ke cov txheej txheem xaj yuav yooj yim hloov cov zaub mov thiab txuag cov nqi luam ntawv.

Yog tias lub tsev noj mov siv tus kheej kev pab cuam kiosk, koj tuaj yeem txheeb xyuas cov ntaub ntawv siv thiab nrhiav cov hauv kev paub ntau ntxiv rau kev siv cov neeg siv. Piv txwv li, cov qhua muaj qhov sib txawv rau cov zaub mov. Yog tias cov khw khw noj mov vas nthiv khw yuav tuaj yeem txiav txim siab rau cov neeg siv khoom, lawv tuaj yeem txhim kho cov tais diav ntawm cov tais diav. Nws tseem muaj peev xwm ua kom pib caij ntuj cov tais diav raws li cov neeg siv cov ntaub ntawv ntawm cov sijhawm sib txawv. Cov kev nqis tes ua no yuav ntes lub plawv ntawm cov qhua.

Feem ntau, daim ntawv thov ntawm kev pab cuam rau tus kheej thiab yog qhov tseem ceeb rau kev txhim kho ntawm lub tsev noj mov. Xaiv lub tshuab yooj yim thiab siv tau zoo, koj tuaj yeem txhim kho tus neeg siv kev paub hauv kev ua tau zoo. Touchdisplays tuaj yeem yog koj xaiv, kom tau txais cov neeg siv khoom siab dua rau koj lub tsev noj mov.

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