ग्राहक डिस्प्ले पॉइंट-ऑफ़-सेल हार्डवेयर का एक सामान्य टुकड़ा है जो खुदरा वस्तुओं और कीमतों के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। इसे दूसरे डिस्प्ले या दोहरी स्क्रीन के रूप में भी जाना जाता है, यह चेकआउट के दौरान ग्राहकों को सभी ऑर्डर की जानकारी प्रदर्शित कर सकता है।

ग्राहक प्रदर्शन का प्रकार प्रदर्शित इंटरफ़ेस के आधार पर भिन्न होता है। पारंपरिक ग्राहक डिस्प्ले (वीएफडी) काले रंग की पृष्ठभूमि पर हरे पाठ की दो पंक्तियों को प्रदर्शित करने के लिए एलईडी तकनीक का उपयोग करते हैं, आमतौर पर 20 अक्षरों की 2 पंक्तियों पर जानकारी प्रदर्शित करते हैं। हालाँकि वे आजकल कम आम हैं, फिर भी वे प्रदर्शित करने का सबसे किफायती और आसान तरीका हैं। आमतौर पर, वे एक पोल स्टैंड के साथ आते हैं जिसे विभिन्न ऊंचाइयों तक बढ़ाया जा सकता है या पीओएस टर्मिनल के पीछे एकीकृत किया जा सकता है।

एक तेजी से लोकप्रिय ग्राहक डिस्प्ले फुल-कलर एलसीडी स्क्रीन है। होम स्क्रीन के समान, ये स्क्रीन अक्सर आकार में छोटी होती हैं और कॉम्पैक्ट डिस्प्ले होती हैं जो चित्र, टेक्स्ट और वीडियो प्रोजेक्ट कर सकती हैं। ग्राहक अपने सामने लगे डिस्प्ले से खरीदी गई वस्तु की वस्तु, मात्रा, कर की दर और छूट की जांच कर सकते हैं। साथ ही, यह ग्राहकों को पूरी लेन-देन प्रक्रिया के दौरान लेन-देन की स्थिति से अवगत रहने में सक्षम बनाता है। यदि विपरीत डिस्प्ले एक टच स्क्रीन है, तो वे स्क्रीन पर सीधे इंटरैक्ट भी कर सकते हैं, जैसे स्व-चयन या हस्ताक्षर लिखना। एलसीडी मॉडल पुराने डॉट-मैट्रिक्स मॉडल की तुलना में अधिक महंगे नहीं हैं, इसलिए प्रशासकों को अपने उपकरणों को अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

ग्राहक डिस्प्ले को माउंट करने के तरीके में अधिक लचीले होते जा रहे हैं, पोल पर माउंट करने या पीओएस सिस्टम के पास टेबल पर कहीं भी रखने के विकल्प के साथ। पिछला डिस्प्ले सीधे पीओएस सिस्टम के पीछे लगा होता है ताकि बिक्री स्थल पर सामग्री सीधे ग्राहक के सामने आ सके।

ग्राहक-सामना करने वाले डिस्प्ले खुदरा विक्रेताओं को बिक्री पारदर्शिता बढ़ाने और स्वाभाविक रूप से ब्रांड विश्वास बनाने में मदद करते हैं। ग्राहक प्रदर्शन के साथ, उपभोक्ता बेहतर चेकआउट अनुभव के लिए विक्रेता से पूछे बिना पूर्ण ऑर्डर विवरण देख सकते हैं।

ग्राहक प्रदर्शन के माध्यम से, ग्राहकों को पता चलता है कि उनकी शॉपिंग कार्ट में क्या है और वे अपनी चयन संबंधी गलतियों को पहले ही पहचान सकते हैं और अपना ऑर्डर पूरा करने से पहले अपना निर्णय बदल सकते हैं। आमतौर पर, विक्रेता कुछ ही सेकंड में आइटम को दोबारा समायोजित कर सकता है। हालाँकि, रिटर्न या एक्सचेंज की प्रक्रिया में दस मिनट तक का समय लग सकता है। ऑर्डर त्रुटियों को कम करने से रिटर्न या एक्सचेंज की दर भी प्रभावी ढंग से कम हो सकती है।

कुछ खुदरा दुकानों में, विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए ग्राहक-सामना वाले डिस्प्ले का उपयोग किया जाता है। वे ग्राहकों का ध्यान प्रचारों की ओर आकर्षित करते हैं, जो आगामी मौसमी या छुट्टियों की बिक्री हो सकती है। भले ही भुगतान के लिए इंतजार करना उबाऊ हो, मज़ेदार और रचनात्मक बैनर ग्राहकों को खुश कर सकते हैं। अपने लोगो, ब्रांड के रंगों और ईवेंट मैसेजिंग का उपयोग करना ग्राहकों के बीच अपने ब्रांड की पहचान बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। वे आपके प्रचारों को अधिक आसानी से याद रखेंगे, जिससे आपके ब्रांड के प्रति ग्राहकों की वफादारी बढ़ेगी।

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