समाचार - ग्राहक प्रदर्शन के प्रकार और कार्य

ग्राहक प्रदर्शन के प्रकार और कार्य

ग्राहक प्रदर्शन के प्रकार और कार्य

दोहरी स्क्रीन 2

 

 

एक ग्राहक डिस्प्ले पॉइंट-ऑफ-सेल हार्डवेयर का एक सामान्य टुकड़ा है जो खुदरा वस्तुओं और कीमतों के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। दूसरे डिस्प्ले या ड्यूल स्क्रीन के रूप में भी जाना जाता है, यह चेकआउट के दौरान ग्राहकों को सभी ऑर्डर जानकारी प्रदर्शित कर सकता है।

 

प्रदर्शित किए गए इंटरफ़ेस के आधार पर ग्राहक प्रदर्शन का प्रकार भिन्न होता है। पारंपरिक ग्राहक डिस्प्ले (VFD) एक काली पृष्ठभूमि पर हरे रंग के पाठ की दो लाइनों को प्रदर्शित करने के लिए एलईडी तकनीक का उपयोग करते हैं, आमतौर पर 20 वर्णों की 2 लाइनों पर जानकारी प्रदर्शित करते हैं। हालांकि वे इन दिनों कम आम हैं, वे प्रदर्शित करने के लिए सबसे सस्ती और आसान तरीका हैं। आमतौर पर, वे एक पोल स्टैंड के साथ आते हैं जिसे अलग -अलग ऊंचाइयों तक बढ़ाया जा सकता है या पीओएस टर्मिनल के पीछे में एकीकृत किया जा सकता है।

 

एक तेजी से लोकप्रिय ग्राहक प्रदर्शन पूर्ण-रंग एलसीडी स्क्रीन है। होम स्क्रीन के समान, ये स्क्रीन अक्सर आकार में छोटे होते हैं और कॉम्पैक्ट डिस्प्ले होते हैं जो चित्रों, पाठ और वीडियो को प्रोजेक्ट कर सकते हैं। ग्राहक उनके सामने आने वाले आइटम के आइटम, मात्रा, कर की दर और खरीदे गए आइटम की छूट की जांच कर सकते हैं। उसी समय, यह ग्राहकों को लेनदेन की प्रक्रिया के दौरान लेनदेन की स्थिति के बराबर रखने में सक्षम बनाता है। यदि विपरीत डिस्प्ले एक टच स्क्रीन है, तो वे सीधे स्क्रीन पर भी बातचीत कर सकते हैं, जैसे कि स्व-चयन या हस्ताक्षर लिखना। एलसीडी मॉडल पुराने डॉट-मैट्रिक्स मॉडल की तुलना में बहुत अधिक महंगे नहीं हैं, इसलिए प्रशासकों को अपने उपकरणों को अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

 

ग्राहक डिस्प्ले अधिक लचीले हो रहे हैं कि वे कैसे माउंट किए जाते हैं, एक पोल पर घुड़सवार होने के विकल्प के साथ, या पीओएस सिस्टम के पास टेबल पर कहीं भी रखा जाता है। रियर डिस्प्ले सीधे POS सिस्टम के पीछे की ओर बढ़ता है ताकि बिक्री के बिंदु पर सामग्री सीधे ग्राहक का सामना करे।

 

ग्राहक-सामना करने वाले डिस्प्ले खुदरा विक्रेताओं को बिक्री पारदर्शिता बढ़ाने और स्वाभाविक रूप से ब्रांड ट्रस्ट का निर्माण करने में मदद करते हैं। ग्राहक प्रदर्शन के साथ, उपभोक्ता एक बेहतर चेकआउट अनुभव के लिए विक्रेता से पूछे बिना पूर्ण आदेश विवरण देख सकते हैं।

 

ग्राहक प्रदर्शन के माध्यम से, ग्राहक जानते हैं कि उनकी शॉपिंग कार्ट में क्या है और वे अपनी चयन गलतियों को जल्दी से देख सकते हैं और अपना आदेश पूरा करने से पहले अपने निर्णय को बदल सकते हैं। आमतौर पर, विक्रेता कुछ ही सेकंड में आइटम को फिर से पढ़ सकता है। हालांकि, रिटर्न या एक्सचेंज को संसाधित करने में दस मिनट तक का समय लग सकता है। ऑर्डर की त्रुटियों को कम करने से रिटर्न या एक्सचेंजों की दर को प्रभावी ढंग से कम किया जा सकता है।

 

कुछ खुदरा स्टोरों में, ग्राहक-सामना करने वाले डिस्प्ले का उपयोग विज्ञापनों को प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है। वे ग्राहकों का ध्यान प्रचार के लिए आकर्षित करते हैं, जो आगामी मौसमी या छुट्टी की बिक्री हो सकती है। यहां तक ​​कि अगर भुगतान करने की प्रतीक्षा में उबाऊ है, तो मज़ेदार और रचनात्मक बैनर ग्राहकों को खुश कर सकते हैं। अपने लोगो, ब्रांड रंगों और इवेंट मैसेजिंग का उपयोग करना ग्राहकों के साथ अपने ब्रांड की मान्यता को बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। वे आपके प्रचार को और अधिक आसानी से याद रखेंगे, जिससे आपके ब्रांड के प्रति ग्राहक वफादारी बढ़ जाएगी।

 

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पोस्ट टाइम: DEC-31-2022

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