ग्राहक प्रदर्शन ग्राहकों को चेकआउट प्रक्रिया के दौरान अपने आदेश, कर, छूट और वफादारी की जानकारी देखने की अनुमति देता है।
ग्राहक प्रदर्शन क्या है?
मूल रूप से, एक ग्राहक का सामना करना पड़ रहा है, जिसे ग्राहक का सामना करने वाली स्क्रीन या दोहरी स्क्रीन के रूप में भी जाना जाता है, चेकआउट के दौरान ग्राहकों को सभी ऑर्डर जानकारी दिखाना है।
कैशियर के पास कार्ट में आइटम जोड़ने, ग्राहक की जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए एक पीओएस स्क्रीन है। वे आइटम, मात्रा, कर प्रतिशत और छूट की समीक्षा कर सकते हैं। उसी समय, ग्राहक ग्राहक का सामना करने वाले प्रदर्शन से आइटम को देख सकते हैं। यह ग्राहकों को पूरे लेनदेन में सूचित करता है। यदि फेसिंग डिस्प्ले एक टचस्क्रीन पर है, तो वे स्क्रीन पर भी सही बातचीत कर सकते हैं।
आपको ग्राहक प्रदर्शन का उपयोग क्यों करना चाहिए?
ग्राहक डिस्प्ले मदद कर सकते हैं:
- ग्राहक अनुभव में सुधार करें और सटीकता सुनिश्चित करके और गलत खरीद को कम करके विश्वास का निर्माण करें।
- एक पूरी तरह से अनुकूलन योग्य डिस्प्ले प्रदान करें - आप चुनते हैं कि डिस्प्ले काउंटर पर है और आप क्या चाहते हैं कि स्क्रीन ग्राहकों को प्रदर्शित करे।
- एक अतिरिक्त भुगतान डिवाइस को समाप्त करके अपने काउंटरटॉप को साफ करें।
ग्राहक का सामना कैसे करता है अपने खुदरा व्यवसाय में सुधार करें?
- बेहतर चेकआउट अनुभव प्रदान करें
एक ग्राहक का सामना करना पड़ रहा है खुदरा विक्रेताओं को बिक्री पारदर्शिता बढ़ाने और स्वाभाविक रूप से ब्रांड ट्रस्ट का निर्माण करने में मदद करता है। वे सेल्समैन से पूछे बिना पूर्ण आदेश विवरण प्राप्त करने के लिए ग्राहक स्क्रीन को देख सकते हैं। इस प्रकार, चेक आउट प्रक्रिया बहुत तेज है।
- रिटर्न या एक्सचेंज को कम से कम करें
यदि ग्राहकों को अपनी शॉपिंग कार्ट के बारे में पता है, तो वे अपनी गलतियों का पता लगा सकते हैं और ऑर्डर पूरा करने से पहले निर्णय ले सकते हैं। आम तौर पर, बिक्री कर्मचारियों के लिए वस्तुओं को समायोजित करने के लिए केवल कुछ सेकंड लगते हैं, लेकिन रिटर्न या एक्सचेंज को संसाधित करने से अधिक समय खर्च होगा।
- अपने ब्रांड और वफादारी कार्यक्रम के साथ ग्राहक जुड़ाव बढ़ाएँ
ग्राहक प्रदर्शन विपणन छवियों को दिखा सकता है जो आपके ब्रांड, वफादारी लाभ या मौसमी प्रचार को बढ़ावा देते हैं। यह एक स्टोर ब्रांड जोड़ने का एक तरीका प्रदान करता है जिसे भौतिक मीडिया को प्रिंट और प्रदर्शित किए बिना समय के साथ आसानी से अपडेट किया जा सकता है।
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पोस्ट टाइम: जून -14-2023