વિશ્વવ્યાપી ફાટી નીકળવાના કારણે, ફાસ્ટ ફૂડ ઉદ્યોગની વિકાસ ગતિ ધીમી પડી છે. બિનસલાહભર્યા સેવાની ગુણવત્તા ગ્રાહકની વફાદારીમાં સતત ઘટાડો તરફ દોરી જાય છે અને ગ્રાહકના મંથનની વધતી ઘટનાનું કારણ બને છે. મોટાભાગના વિદ્વાનોએ શોધી કા .્યું છે કે સેવાની ગુણવત્તા અને ગ્રાહકની વફાદારી વચ્ચે સકારાત્મક જોડાણ છે.

પારસુરામન દ્વારા સૂચિત સેવા ગુણવત્તાની રચનાના પરિમાણમાં, તે ગ્રાહકની સંતોષના પાંચ જુદા જુદા પાસાઓ દર્શાવે છે, જેમાં મૂર્તતા, પ્રતિક્રિયાશીલતા, વિશ્વસનીયતા, વાસ્તવિકતા અને સહાનુભૂતિનો સમાવેશ થાય છે. ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરાંનું પર્યાવરણીય વાતાવરણ, સમય, ખોરાકની ગુણવત્તા અને સેવાના વલણથી ગ્રાહકની સંતોષ બદલાશે.

સમાજ અને તકનીકી સતત પ્રગતિ અને ઝડપથી બદલાઇ રહી છે. કેટરિંગ ઉદ્યોગ ગ્રાહકોના ડાઇનિંગ અનુભવને વધારવા માટે ઝડપી ઓર્ડર, ચુકવણી, તૈયારી અને ડિલિવરી પ્રાપ્ત કરવા માટે, સારી રીતે વિકસતા રેસ્ટોરાંના ઘણા ઓપરેટરોએ સ્વ-સેવા કિઓસ્ક મશીનોનો ઉપયોગ કરવાનું વિચારવાનું શરૂ કર્યું.

સ્વ-સેવા ઓર્ડર સંપૂર્ણ ઓર્ડર પ્રક્રિયાને બદલી શકે છે અને સમય બચાવી શકે છે. આ સેવા ગુણવત્તાના પરિમાણમાં પ્રતિક્રિયાશીલતાને અનુરૂપ છે - પછી ભલે તે ગ્રાહકોને સમયસર મદદ કરવી અને ગ્રાહકોનો સમય બચાવવા શક્ય છે. ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટ restaurants રન્ટમાં જતા મોટાભાગના મહેમાનો સમયની કાળજી લે છે. જો ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરન્ટ ઝડપી સેવા પ્રદાન કરી શકે છે, તો મહેમાનો આ સ્ટોર પસંદ કરવા તૈયાર થશે.

ખાસ કરીને ધસારો સમય દરમિયાન, કૃત્રિમ ક્રમમાં ઘણીવાર પૂરતી કાર્યક્ષમ હોતી નથી, અને તે વાતચીત કરવામાં સમય લે છે. આ ફક્ત ગ્રાહકના જમવાના અનુભવને જ અસર કરે છે, પણ વધુ ગંભીરતાથી, ગ્રાહક મંથનનું કારણ બની શકે છે. સ્વ-સેવા મશીનનો ઉપયોગ કરીને, ગ્રાહકો પોતાને દ્વારા ઓર્ડર આપી શકે છે. તેણે બોજારૂપ પ્રક્રિયામાં ઘટાડો કર્યો છે અને રેસ્ટોરન્ટમાં ગ્રાહકની મુલાકાતમાં સુધારો કર્યો છે.

સ્વ-સેવા કિઓસ્ક વેઈટરના મજૂર ખર્ચને પણ બચાવી શકે છે. પરંપરાગત કેટરિંગની તુલનામાં, મશીન પાછલા પેપર મેનૂને બદલે છે, આમ રેસ્ટોરન્ટ વેઈટરની કૃત્રિમ ખર્ચને બચાવી શકે છે. અને ઓર્ડર સિસ્ટમને જોડે છે તે કિઓસ્ક મેનૂને અપડેટ કરવું અને છાપકામના ખર્ચને બચાવવા માટે સરળ હશે.

જો રેસ્ટોરન્ટ સ્વ-સેવા કિઓસ્કનો ઉપયોગ કરે છે, તો તમે વપરાશકર્તાના વપરાશના ડેટાનું વિશ્લેષણ કરી શકો છો અને વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવા માટે વધુ તકો મેળવી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, મહેમાનો પાસે ખોરાક માટે વિવિધ પસંદગીઓ છે. જો ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરન્ટના માલિકો સ્પષ્ટ રીતે ગ્રાહક ડેટા નક્કી કરી શકે છે, તો તેઓ વાનગીઓના સંતોષમાં સુધારો કરી શકે છે. જુદા જુદા સમયના ગ્રાહક ડેટા અનુસાર મોસમી વાનગીઓ શરૂ કરવી પણ શક્ય છે. આ વિગતવાર ક્રિયાઓ મહેમાનોના હૃદયને પકડી શકે છે.

સામાન્ય રીતે, રેસ્ટોરન્ટના વિકાસ માટે સ્વ-સેવા કિઓસ્કની અરજી આવશ્યક છે. અનુકૂળ અને કાર્યક્ષમ ઓર્ડર મશીન પસંદ કરો, તમે પ્રભાવમાં વપરાશકર્તા અનુભવને અસરકારક રીતે વધારી શકો છો. તમારી રેસ્ટોરન્ટ પ્રત્યે ઉચ્ચ ગ્રાહકની વફાદારી મેળવવા માટે, ટચડિસ્પ્લે તમારી પસંદગી હોઈ શકે છે.

વધુ જાણવા માટે આ લિંકને અનુસરો:

https://www.touchdisplays-tech.com/

ચીનમાં, વિશ્વ માટે

વ્યાપક ઉદ્યોગ અનુભવવાળા નિર્માતા તરીકે, ટચડિસ્પ્લે વ્યાપક બુદ્ધિશાળી ટચ સોલ્યુશન્સ વિકસાવે છે. 2009 માં સ્થપાયેલ, ટચડિસ્પ્લેઝ મેન્યુફેક્ચરિંગમાં તેના વિશ્વવ્યાપી વ્યવસાયને વિસ્તૃત કરે છેઓલ-ઇન-વન પોઝને ટચ કરો,ક્રિયાપ્રતિક્રિયાકારી ડિજિટલ સહી,ટચ મોનિટરઅનેક્રિયાપ્રતિક્રિયાશીલ ઇલેક્ટ્રોનિક વ્હાઇટબોર્ડ.

વ્યાવસાયિક આર એન્ડ ડી ટીમ સાથે, કંપની સંતોષકારક ઓડીએમ અને ઓઇએમ સોલ્યુશન્સની ઓફર અને સુધારણા માટે સમર્પિત છે, પ્રથમ-વર્ગની બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદન કસ્ટમાઇઝેશન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

ટચડિસ્પ્લે પર વિશ્વાસ કરો, તમારી શ્રેષ્ઠ બ્રાન્ડ બનાવો!

અમારો સંપર્ક કરો

Email: info@touchdisplays-tech.com
સંપર્ક નંબર: +86 13980949460 (સ્કાયપે/ વોટ્સએપ/ વેચટ)