વિશ્વવ્યાપી ફાટી નીકળવાના કારણે, ફાસ્ટ ફૂડ ઉદ્યોગના વિકાસની ગતિ ધીમી પડી છે. અસુધારિત સેવાની ગુણવત્તા ગ્રાહકની વફાદારીમાં સતત ઘટાડો તરફ દોરી જાય છે અને ગ્રાહક મંથનની વધતી ઘટનાનું કારણ બને છે. મોટાભાગના વિદ્વાનોએ જોયું છે કે સેવાની ગુણવત્તા અને ગ્રાહક વફાદારી વચ્ચે સકારાત્મક જોડાણ છે.

પરશુરામન દ્વારા પ્રસ્તાવિત સેવાની ગુણવત્તાના રચના પરિમાણમાં, તે ગ્રાહક સંતોષના પાંચ જુદા જુદા પાસાઓ દર્શાવે છે, જેમાં મૂર્તતા, પ્રતિક્રિયાશીલતા, વિશ્વસનીયતા, વાસ્તવિકતા અને સહાનુભૂતિનો સમાવેશ થાય છે. ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરાંનું પર્યાવરણીય વાતાવરણ, ઓર્ડર આપવાનો સમય, ખાદ્યપદાર્થોની ગુણવત્તા અને સેવાનો અભિગમ ગ્રાહકોનો સંતોષ બદલશે.

સમાજ અને ટેકનોલોજી સતત પ્રગતિ કરી રહી છે અને ઝડપથી બદલાતી રહે છે. કેટરિંગ ઉદ્યોગના ગ્રાહકોના ભોજનનો અનુભવ વધારવા માટે ઝડપી ઓર્ડરિંગ, ચુકવણી, તૈયારી અને ડિલિવરી પ્રાપ્ત કરવા માટે, સારી રીતે વિકસતા રેસ્ટોરાંના ઘણા સંચાલકોએ સેલ્ફ-સર્વિસ કિઓસ્ક મશીનોનો ઉપયોગ કરવાનું વિચારવાનું શરૂ કર્યું.

સ્વ-સેવા ઓર્ડર સમગ્ર ઓર્ડર પ્રક્રિયાને બદલી શકે છે અને સમય બચાવી શકે છે. આ સેવા ગુણવત્તાના પરિમાણમાં પ્રતિક્રિયાશીલતાને અનુરૂપ છે - શું ગ્રાહકોને સમયસર મદદ કરવી અને ગ્રાહકોનો સમય બચાવવા શક્ય છે. ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરન્ટમાં જતા મોટાભાગના મહેમાનો સમયની કાળજી લે છે. જો ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરન્ટ ઝડપી સેવા પ્રદાન કરી શકે છે, તો મહેમાનો આ સ્ટોર પસંદ કરવા માટે તૈયાર હશે.

ખાસ કરીને ભીડના કલાકો દરમિયાન, કૃત્રિમ ઓર્ડરિંગ ઘણીવાર પૂરતું કાર્યક્ષમ હોતું નથી, અને તે વાતચીત કરવામાં સમય લે છે. આ માત્ર ગ્રાહકના જમવાના અનુભવને જ અસર કરતું નથી પણ, વધુ ગંભીરતાથી, ગ્રાહકના મંથનનું કારણ બની શકે છે. સ્વ-સેવા મશીનનો ઉપયોગ કરીને, ગ્રાહકો જાતે ઓર્ડર કરી શકે છે. તેનાથી બોજારૂપ પ્રક્રિયામાં ઘટાડો થયો છે અને રેસ્ટોરન્ટમાં ગ્રાહકોની મુલાકાતમાં સુધારો થયો છે.

સેલ્ફ-સર્વિસ કિઓસ્ક વેઈટરના મજૂરી ખર્ચને પણ બચાવી શકે છે. પરંપરાગત કેટરિંગની તુલનામાં, મશીન અગાઉના કાગળના મેનૂને બદલે છે, આમ રેસ્ટોરન્ટ વેઈટરના કૃત્રિમ ખર્ચને બચાવી શકે છે. અને ઓર્ડર સિસ્ટમ સાથે જોડાયેલ કિઓસ્ક મેનૂને અપડેટ કરવામાં અને પ્રિન્ટિંગ ખર્ચ બચાવવા માટે સરળ હશે.

જો રેસ્ટોરન્ટ સ્વ-સેવા કિઓસ્કનો ઉપયોગ કરે છે, તો તમે વપરાશકર્તાના વપરાશના ડેટાનું વિશ્લેષણ કરી શકો છો અને વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવા માટે વધુ તકો શોધી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, મહેમાનોની ખોરાક માટે વિવિધ પસંદગીઓ હોય છે. જો ફાસ્ટ ફૂડ રેસ્ટોરન્ટના માલિકો સ્પષ્ટપણે ગ્રાહક ડેટા નક્કી કરી શકે છે, તો તેઓ વાનગીઓના સંતોષને સુધારી શકે છે. જુદા જુદા સમયના ગ્રાહક ડેટા અનુસાર મોસમી વાનગીઓ લોન્ચ કરવાનું પણ શક્ય છે. આ વિગતવાર ક્રિયાઓ મહેમાનોના હૃદયને પકડી શકે છે.

સામાન્ય રીતે, રેસ્ટોરન્ટના વિકાસ માટે સ્વ-સેવા કિઓસ્કનો ઉપયોગ જરૂરી છે. એક અનુકૂળ અને કાર્યક્ષમ ઓર્ડર મશીન પસંદ કરો, તમે પ્રભાવમાં વપરાશકર્તા અનુભવને અસરકારક રીતે વધારી શકો છો. તમારી રેસ્ટોરન્ટ પ્રત્યે ઉચ્ચ ગ્રાહક વફાદારી મેળવવા માટે, ટચડિસ્પ્લે તમારી પસંદગી હોઈ શકે છે.

વધુ જાણવા માટે આ લિંકને અનુસરો:

https://www.touchdisplays-tech.com/

ચીનમાં, વિશ્વ માટે

વ્યાપક ઉદ્યોગ અનુભવ ધરાવતા નિર્માતા તરીકે, TouchDisplays વ્યાપક બુદ્ધિશાળી ટચ સોલ્યુશન્સ વિકસાવે છે. 2009 માં સ્થપાયેલ, TouchDisplays ઉત્પાદન ક્ષેત્રે તેના વિશ્વવ્યાપી વ્યવસાયને વિસ્તૃત કરે છેઓલ-ઇન-વન POS ને ટચ કરો,ઇન્ટરેક્ટિવ ડિજિટલ સિગ્નેજ,મોનિટરને ટચ કરો, અનેઇન્ટરેક્ટિવ ઇલેક્ટ્રોનિક વ્હાઇટબોર્ડ.

વ્યાવસાયિક R&D ટીમ સાથે, કંપની સંતોષકારક ODM અને OEM સોલ્યુશન્સ ઓફર કરવા અને સુધારવા માટે સમર્પિત છે, પ્રથમ-વર્ગની બ્રાન્ડ અને પ્રોડક્ટ કસ્ટમાઇઝેશન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

ટચડિસ્પ્લે પર વિશ્વાસ કરો, તમારી શ્રેષ્ઠ બ્રાન્ડ બનાવો!

અમારો સંપર્ક કરો

Email: info@touchdisplays-tech.com
સંપર્ક નંબર: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)

tocuh pos સોલ્યુશન ટચસ્ક્રીન પોઝ સિસ્ટમ પોઝ સિસ્ટમ પેમેન્ટ મશીન પીઓએસ સિસ્ટમ હાર્ડવેર પોઝ સિસ્ટમ કેશરેજિસ્ટર પીઓએસ ટર્મિનલ પોઈન્ટ ઓફ સેલ મશીન રિટેલ પીઓએસ સિસ્ટમ પીઓએસ સિસ્ટમ્સ પોઈન્ટ ઓફ સેલ નાના વ્યવસાયો માટે શ્રેષ્ઠ પોઈન્ટ ઓફ સેલ પોઈન્ટ ઓફ સેલ રિટેલ રેસ્ટોરન્ટ ઉત્પાદક પીઓએસ મેન્યુફેક્ચરિંગ પીઓએસ ઓડીએમ OEM પોઈન્ટ ઓફ સેલ પીઓએસ ટચ ઓલ ઇન વન પીઓએસ મોનિટર પીઓએસ એસેસરીઝ પીઓએસ હાર્ડવેર ટચ મોનિટર ટચ સ્ક્રીન ટચ પીસી ઓલ ઇન વન ડિસ્પ્લે ટચ ઈન્ડસ્ટ્રીયલ મોનિટર એમ્બેડેડ સિગ્નેજ ફ્રીસ્ટેન્ડિંગ મશીન