En raison du développement de la technologie numérique, l’industrie mondiale de la restauration a connu d’énormes changements au cours des dernières décennies. Les progrès technologiques ont permis à de nombreux restaurants d’accroître leur efficacité et de répondre aux demandes des consommateurs à l’ère de plus en plus numérique.

Des opérations numériques efficaces utilisant des kiosques de commande en libre-service, des caisses enregistreuses intelligentes, etc. peuvent collecter des données clients utiles, aider les chefs d'entreprise à comprendre les consommateurs et, en même temps, réduire les coûts de main-d'œuvre et le nombre de mauvaises commandes. Les données massives générées par la numérisation sont extrêmement exploitables. Même si un client n’a qu’une seule commande, les données aideront les gestionnaires à toutes les enregistrer. Les responsables peuvent comprendre les choix et les préférences des clients à tout moment et en tout lieu, et effectuer une analyse plus complète des données commerciales. De cette manière, les marques peuvent non seulement établir une relation plus étroite avec les clients, mais aussi mieux comprendre les préférences et la dynamique du marché et afficher des menus populaires au centre de l'écran interactif pour attirer davantage de consommateurs.

Il ne fait aucun doute que l'innovation technologique provoquée par le développement de la science et de la technologie modernes a considérablement accru l'efficacité de nos transactions. Il en va de même pour les opérations de restauration. L'application du paiement sans contact permet de traiter toutes les commandes plus rapidement et les clients peuvent également finaliser leurs achats plus rapidement. De plus, les machines en libre-service peuvent éviter efficacement les longues files d’attente. Fournir un service rapide et efficace contribue à une meilleure expérience client, et si votre restaurant offre un service exceptionnel à vos clients, ils auront tendance à rester fidèles à votre marque.

La numérisation aide non seulement les magasins traditionnels, mais également les modèles opérationnels en ligne. Les restaurants ayant une présence en ligne ont tendance à gagner plus d’argent et peuvent facilement fidéliser leurs clients. La collecte de données sur les consommateurs permet aux entreprises de mieux afficher du contenu marketing personnalisé, et les clients verront des recommandations de produits sur la page de commande en ligne lorsqu'ils effectueront un deuxième achat. Puisque vous savez ce qu'un client particulier aime, vous pouvez vendre des articles plus efficacement, ce qui entraîne des valeurs de commande plus élevées.

La numérisation actuelle est devenue la norme. Il y aura davantage d’innovations numériques dans le secteur de la restauration au cours des prochaines années. Puisque la plupart des restaurants ont adopté une stratégie numérique, vous pouvez également suivre cette tendance de développement et rendre votre marque plus compétitive. TouchDisplays peut vous fournir un ensemble complet de solutions tactiles intelligentes, vous aidant à disposer immédiatement d'un assistant de gestion de magasin numérique.

En Chine, pour le monde

En tant que producteur possédant une vaste expérience du secteur, TouchDisplays développe des solutions tactiles intelligentes complètes. Créée en 2009, TouchDisplays étend ses activités mondiales dans le secteur de la fabricationTouchez PDV tout-en-un,Affichage numérique interactif,Moniteur tactile, etTableau blanc électronique interactif.

Avec son équipe R&D professionnelle, la société se consacre à offrir et à améliorer les solutions ODM et OEM satisfaisantes, en fournissant des services de personnalisation de marque et de produits de première classe.

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