L'utilisation de plus en plus répandue des terminaux multifonctions à écran tactile dans divers secteurs a profondément transformé la vie quotidienne et professionnelle, offrant un confort accru et une grande popularité. Afin de s'adapter à l'évolution du marché, de plus en plus de banques adoptent également ces terminaux, modernisant ainsi leur stratégie marketing et renforçant leur image.
L'ordinateur tout-en-un à écran tactile est un ordinateur doté d'une fonction d'interaction homme-machine. Son principe de fonctionnement est identique à celui d'un PC traditionnel, mais il abandonne le mode de fonctionnement traditionnel du clavier et de la souris : l'utilisateur peut interagir directement avec l'écran du bout des doigts, ce qui est très simple, pratique et rapide.
L'utilisation de la borne tactile multifonction de la banque ne constitue pas seulement une mise à jour de l'appareil, mais aussi une véritable expérience permettant à la banque d'améliorer son niveau de service, afin que les personnes qui viennent effectuer des opérations bancaires se sentent immergées dans la science et la technologie, et que les opérations soient plus rapides et plus pratiques.
I. La fonction d'appel de file d'attente des machines tout-en-un à écran tactile des banques
La borne tactile multifonction est équipée d'un logiciel de gestion des files d'attente. Il suffit aux clients d'appuyer sur l'écran tactile pour que la mini-imprimante imprime leur numéro de file d'attente. Associée au système d'appel du personnel, elle permet d'optimiser le travail des employés et de réduire le temps d'attente des clients. Une fois leur numéro obtenu, les clients peuvent gérer leur temps d'attente et vaquer à d'autres occupations, évitant ainsi l'attente interminable. De plus, elle contribue à maintenir l'ordre dans la banque, à embellir l'environnement et à alléger la charge de travail liée à la gestion manuelle des files d'attente.
II. La fonction de requête des machines tout-en-un à écran tactile des banques
Avec le temps et l'amélioration du niveau de vie, de plus en plus de personnes s'intéressent à la gestion de patrimoine, à l'assurance et aux autres services bancaires. Auparavant, elles devaient constamment consulter le personnel pour connaître les différentes polices. Depuis l'arrivée des bornes tactiles multifonctions, elles peuvent utiliser le logiciel fourni par la banque pour effectuer des recherches et obtenir des informations détaillées. Cela permet non seulement de réduire le gaspillage de ressources humaines, mais aussi d'offrir aux clients une plus grande liberté et une meilleure confidentialité.
Grâce à une innovation continue, la banque utilise cette machine intelligente tout-en-un comme pivot pour impulser une mise à niveau globale de son modèle de service, créant ainsi une meilleure expérience pour les clients et insufflant une nouvelle vitalité au développement du secteur.
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En Chine, pour le monde
Fort d'une vaste expérience dans le secteur, TouchDisplays développe des solutions tactiles intelligentes complètes. Fondée en 2009, TouchDisplays étend ses activités de fabrication à l'échelle mondiale.Terminaux de point de vente,Affichage numérique interactif,Écran tactile, etTableau blanc électronique interactif.
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Date de publication : 3 avril 2025

