L'affichage client permet aux clients de visualiser leurs commandes, taxes, remises et informations de fidélité pendant le processus de paiement.

Qu’est-ce que l’affichage client ?

Fondamentalement, un écran orienté client, également appelé écran orienté client ou double écran, consiste à afficher toutes les informations de commande aux clients lors du paiement.

Le caissier dispose d'un écran de point de vente pour ajouter des articles au panier et enregistrer les informations sur le client. Ils peuvent consulter les articles, les quantités, les pourcentages de taxes et les remises. Dans le même temps, les clients peuvent voir les articles appelés depuis un écran orienté client. Il tient les clients informés tout au long de la transaction. Si l’écran en face est sur un écran tactile, ils peuvent également interagir directement sur l’écran.

Pourquoi devriez-vous utiliser un affichage client?

Les écrans clients peuvent aider :

- Améliorez l'expérience client et renforcez la confiance en garantissant l'exactitude et en réduisant les achats incorrects.

- Fournissez un affichage entièrement personnalisable : vous choisissez l'emplacement de l'affichage sur le comptoir et ce que vous souhaitez que l'écran affiche aux clients.

- Nettoyez votre comptoir en éliminant un dispositif de paiement supplémentaire.

Comment s'affiche l'interface client améliorer votre activité de vente au détail ?

- Offrir une meilleure expérience de paiement

Un affichage orienté client aide les détaillants à accroître la transparence des ventes et à renforcer naturellement la confiance dans la marque. Ils peuvent consulter l’écran du client pour obtenir tous les détails de la commande sans demander conseil au vendeur. Ainsi, le processus de paiement est beaucoup plus rapide.

- Minimiser le retour ou l'échange

Si les clients connaissent leur panier, ils peuvent détecter leurs erreurs et modifier leurs décisions plus tôt avant de finaliser leurs commandes. Normalement, le personnel commercial ne prend que quelques secondes pour ajuster les articles, mais le traitement d'un retour ou d'un échange prendra plus de temps.

- Augmentez l'engagement des clients avec votre marque et votre programme de fidélité

L'affichage client peut afficher des images marketing qui font la promotion de votre marque, des avantages de fidélité ou des promotions saisonnières. Cela permet d'ajouter une marque de magasin qui peut être facilement mise à jour au fil du temps sans avoir à imprimer et afficher des supports physiques.

En Chine, pour le monde

En tant que producteur possédant une vaste expérience du secteur, TouchDisplays développe des solutions tactiles intelligentes complètes. Créée en 2009, TouchDisplays étend ses activités mondiales dans le secteur de la fabricationTouchez PDV tout-en-un,Affichage numérique interactif,Moniteur tactile, etTableau blanc électronique interactif.

Avec son équipe R&D professionnelle, la société se consacre à offrir et à améliorer les solutions ODM et OEM satisfaisantes, en fournissant des services de personnalisation de marque et de produits de première classe.

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