People's Daily huomautti, että vaikka aterioiden tilaamisen skannaaminen helpottaa elämäämme suuresti, se tuo myös ongelmia joillekin ihmisille.

Jotkut ravintolat pakottavat ihmiset tekemään ”skannauskoodin tilaamiseksi”, mutta monet vanhukset eivät ole hyviä käyttämään älypuhelimia. Tietenkin jotkut vanhukset käyttävät nyt älypuhelimia, mutta miten heidän pitäisi tilata ruokaa? Heillä on edelleen vaikeuksia ruoan tilaamisessa.

Tiedotusvälineiden mukaan 70-vuotias mies vietti puoli tuntia skannaamalla koodin ruoan tilaamiseksi. Koska puhelimen sanat ovat liian pieniä lukemaan selvästi, ja operaatio on erittäin hankala, hän napsautti vahingossa väärää ja joutui tekemään se uudelleen ja uudestaan.

Päinvastoin on, että Japanin syrjäisellä alueella oli vanha Shirataki -asema, joka oli menettänyt rahaa vuosia. Joku ehdotti tämän aseman sulkemista. Japanin Hokkaidon rautatieyhtiö kuitenkin huomasi, että Harada Kana -niminen naispuolinen lukio -opiskelija käytti sitä edelleen, joten he päättivät pitää sen valmistumiseensa asti.

Asiakkaiden tulisi olla vastaavasti valintaoikeus sen sijaan, että heidät pakotetaan tekemään useita valintoja.