Mundu osoko agerraldia dela eta, janari azkarraren industriaren garapen-bultza moteldu egin da. Hobekuntzarik gabeko zerbitzuaren kalitatea bezeroen leialtasunaren etengabeko beherakada dakar eta bezeroen borobiltasuna gero eta handiagoa da. Jakintsu gehienek ikusi dute lotura positiboa dagoela zerbitzuaren kalitatearen eta bezeroen leialtasunaren artean.

Parasuraman-ek proposatzen duen zerbitzu-kalitatearen osaeraren dimentsioan, bezeroen gogobetetzearen bost alderdi bereizten dira, ukigarritasuna, erreaktibitatea, fidagarritasuna, errealizazioa eta enpatia barne. Janari azkarreko jatetxeen ingurumen-giroak, eskatzeko denborak, janariaren kalitateak eta zerbitzu-jarrerak bezeroen gogobetetasuna aldatuko du.

Gizartea eta teknologia etengabe ari dira aurrera eta azkar aldatzen. Eskaera, ordainketa, prestaketa eta entrega azkarra lortzeko, ostalaritzako kontsumitzaileen jangelako esperientzia hobetzeko, hazten ari diren jatetxeetako operadore askok autozerbitzuko kiosko makinak erabiltzea pentsatzen hasi ziren.

Autozerbitzuaren eskaerak eskaera-prozesu osoa alda dezake eta denbora aurreztu. Zerbitzuaren kalitatearen dimentsioko erreaktibotasunari dagokio: bezeroei garaiz laguntzea eta bezeroei denbora aurreztea posible den. Janari azkarreko jatetxeetara joaten diren gonbidatu gehienei denbora zaintzen dute. Janari lasterreko jatetxeak zerbitzu azkarra eman badezake, gonbidatuak prest egongo dira denda hau aukeratzeko.

Batez ere puntako orduetan, ordena artifiziala sarritan ez da nahikoa eraginkorra, eta denbora behar da komunikatzeko. Horrek bezeroaren jantoki-esperientziari eragiten dio ez ezik, larriagoa dena ere, bezeroen txanda eragin dezake. Autozerbitzuko makina erabiliz, bezeroek beren kabuz eska dezakete. Prozesu astuna murriztu du eta jatetxera bezeroen bisitak hobetu ditu.

Autozerbitzuko kioskoak zerbitzariaren lan-kostuak ere aurreztu ditzake. Ostalaritza tradizionalarekin alderatuta, makinak aurreko paperezko menua ordezkatzen du, eta, horrela, jatetxeak aurreztu dezake zerbitzariaren kostu artifiziala. Eta eskaera-sistema konbinatzen duen kioskoa erraza izango litzateke menua eguneratzea eta inprimatze-kostuak aurreztea.

Jatetxeak autozerbitzuko kioskoa erabiltzen badu, erabiltzailearen kontsumo-datuak aztertu eta erabiltzailearen esperientzia hobetzeko aukera gehiago aurki ditzakezu. Esaterako, gonbidatuek elikagaien lehentasun desberdinak dituzte. Janari azkarreko jatetxeen jabeek kontsumitzaileen datuak argi eta garbi zehazten badituzte, plateren gogobetetasuna hobetu dezakete. Garai ezberdinetako kontsumitzaileen datuen arabera sasoiko platerak ere martxan jartzeko aukera dago. Ekintza zehatz hauek gonbidatuen bihotza har dezakete.

Orokorrean, autozerbitzuko kioskoen aplikazioa ezinbestekoa da jatetxea garatzeko. Aukeratu eskaera-makina eroso eta eraginkorra, eraginkortasunez hobetu dezakezu erabiltzailearen esperientzia errendimenduan. TouchDisplays zure aukera izan daiteke, zure jatetxearekiko bezeroen leialtasun handiagoa lortzeko.

Jarraitu esteka hau gehiago jakiteko:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Txinan, munduarentzat

Industrian esperientzia handia duen ekoizle gisa, TouchDisplays-ek ukipen-soluzio adimentsuak garatzen ditu. 2009an sortu zen, TouchDisplays-ek mundu osoan bere negozioa zabaltzen du fabrikazioanUkitu All-in-one POS,Errotulazio digital interaktiboa,Ukitu Monitorea, etaArbel Elektroniko Interaktiboa.

I+G talde profesionalarekin, konpainia ODM eta OEM soluzio asegarriak eskaintzera eta hobetzera arduratzen da, lehen mailako marka eta produktuak pertsonalizatzeko zerbitzuak eskainiz.

Fidatu TouchDisplays-en, eraiki zure goi-marka!

Jarri gurekin harremanetan

Email: info@touchdisplays-tech.com
Harremanetarako zenbakia: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)

tocuh pos irtenbidea ukipen-pantaila pos sistema pos sistema ordainketa makina pos sistema hardware pos sistema kutxazain terminala POS terminala Salmenta puntua makina Txikizkako POS sistema POS sistemak Enpresa txikientzako salmenta-puntu onena Txikizkako jatetxeen fabrikatzailea POS fabrikazioa POS ODM OEM salmenta-puntua POS ukitu dena POS monitorea POS osagarriak POS hardware ukipen-monitorea ukipen-pantaila ukipen-pantaila dena pantaila bakarrean ukipen-monitore industriala seinaleztapen txertatua makina independentea