People's Daily tõi välja, et kuigi toidu tellimise koodi skaneerimine hõlbustab meie elu oluliselt, toob see osadele inimestele kaasa ka probleeme.

Mõned restoranid sunnivad inimesi tegema "tellimise skannimiskoodi", kuid paljud eakad inimesed ei oska nutitelefone kasutada. Muidugi kasutavad osad eakad nüüd nutitelefone, aga kuidas nad peaksid toitu tellima? neil on ikka raskusi toidu tellimisega.

Meedia andmetel skaneeris 70-aastane mees pool tundi toidu tellimise koodi. Kuna telefonis olevad sõnad on selgeks lugemiseks liiga väikesed ja operatsioon väga tülikas, klõpsas ta kogemata valele ja pidi seda ikka ja jälle tegema.

Vastupidine on see, et seal oli vana Shirataki jaam, mis asus Jaapani kõrvalises piirkonnas, mis oli aastaid raha kaotanud. Keegi tegi ettepaneku see jaam sulgeda. Jaapani Hokkaido raudteekompanii avastas aga, et naisgümnaasiumiõpilane nimega Harada Kana kasutas seda ikka veel, mistõttu otsustasid nad selle alles jätta, kuni ta lõpetab.

Klientidele tuleks anda vastavalt valikuõigus, mitte sundida neid tegema mitut valikut.