Debido al desarrollo de la tecnología digital, la industria gastronómica mundial ha experimentado enormes cambios en las últimas décadas. Los avances tecnológicos han permitido a muchos restaurantes aumentar la eficiencia y satisfacer las demandas de los consumidores en una era cada vez más digital.
Las operaciones digitales efectivas que utilizan quioscos de autoservicio, cajas registradoras inteligentes, etc. pueden recopilar datos útiles de los clientes, ayudar a los gerentes comerciales a comprender a los consumidores y, al mismo tiempo, reducir los costos laborales y reducir la cantidad de pedidos incorrectos. Los datos masivos que genera la digitalización son extremadamente utilizables. Incluso si un cliente tiene un solo pedido, los datos ayudarán a los gerentes a registrarlo todo. Los gerentes pueden comprender las elecciones y preferencias de los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar, y realizar análisis de datos comerciales más completos. De esta manera, las marcas no sólo pueden establecer una relación más estrecha con los clientes sino también captar mejor las preferencias y la dinámica del mercado y mostrar menús populares en el centro de la pantalla interactiva para atraer a más consumidores.
No hay duda de que la innovación tecnológica provocada por el desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas ha aumentado considerablemente la eficiencia de nuestras transacciones. Lo mismo ocurre con las operaciones de restaurantes. La aplicación de pago sin contacto permite que todos los pedidos se procesen más rápido y los clientes también pueden completar las compras más rápido. Además, las máquinas de autoservicio pueden evitar eficazmente largas colas. Brindar un servicio rápido y eficiente contribuye a una mejor experiencia para los huéspedes, y si su restaurante brinda un servicio excepcional a sus clientes, estos tenderán a permanecer leales a su marca.
La digitalización no sólo ayuda a las tiendas tradicionales sino que también ayuda a los modelos operativos online. Los restaurantes con presencia en línea tienden a ganar más dinero y pueden generar fácilmente la lealtad de los clientes. La recopilación de datos de los consumidores significa que las empresas pueden mostrar mejor contenido de marketing personalizado y los clientes verán recomendaciones de productos en la página de pedidos en línea cuando realicen una segunda compra. Como sabe lo que le gusta a un cliente en particular, puede aumentar las ventas de artículos de manera más efectiva, lo que resulta en pedidos con valores más altos.
La digitalización actual se ha convertido en la norma. En los próximos años habrá más innovaciones digitales en la industria de la restauración. Dado que la mayoría de los restaurantes han adoptado una estrategia digital, usted también puede seguir esta tendencia de desarrollo y hacer que su marca sea más competitiva. TouchDisplays puede proporcionarle un conjunto completo de soluciones táctiles inteligentes, ayudándole a tener un asistente de gestión de tienda digital de inmediato.
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Como productor con amplia experiencia en la industria, TouchDisplays desarrolla soluciones táctiles inteligentes integrales. Fundada en 2009, TouchDisplays amplía su negocio mundial de fabricación.Toque POS todo en uno,Señalización digital interactiva,Monitor táctil, yPizarra electrónica interactiva.
Con el equipo profesional de I+D, la empresa se dedica a ofrecer y mejorar soluciones satisfactorias de ODM y OEM, proporcionando servicios de personalización de productos y marcas de primera clase.
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Hora de publicación: 25 de noviembre de 2022