Según los datos disponibles, hasta la fecha, Tmall Supermarket ha ofrecido más de 60.000 productos en Ele.me, lo que supone más del triple de los que ofrecía cuando se lanzó en línea el 24 de octubre del año pasado, y su área de servicio ha cubierto casi 200 zonas urbanas clave en todo el país.

A Bao, responsable de operaciones de Tmall Supermarket Ele.me, explicó que, en cuanto a la distribución de mercancías, Tmall Supermarket ofrece servicio de entrega a domicilio para artículos pesados ​​y voluminosos, lo que facilita enormemente el transporte por parte de los usuarios. Además, para garantizar la calidad de productos como alimentos frescos y helados, Tmall Supermarket cuenta con incubadoras especiales para los repartidores.