La Administración Estatal de Regulación del Mercado anunció recientemente cuatro normas nacionales para el comercio electrónico transfronterizo, entre las que se incluyen las "Normas de Gestión para la Prestación Integral de Servicios de Comercio Electrónico Transfronterizo para Pequeñas, Medianas y Microempresas" y la "Evaluación de la Calidad del Servicio de Transacciones de Comercio Electrónico Transfronterizo". Los expertos consideran que la implementación de estas cuatro nuevas normas nacionales en el ámbito del comercio electrónico transfronterizo proporcionará un apoyo más estandarizado para la expansión internacional de este sector.

En los últimos años, el sector del comercio electrónico transfronterizo de China ha experimentado un rápido desarrollo y se ha convertido en el principal motor del crecimiento del comercio exterior del país. Según las estadísticas aduaneras, el volumen de importaciones y exportaciones de comercio electrónico transfronterizo de China se ha multiplicado por casi diez en los últimos cinco años. La proporción del comercio electrónico transfronterizo en el comercio exterior aumentará de menos del 1 % en 2015 al 4,9 % en 2021. En 2021, el volumen de importaciones y exportaciones de comercio electrónico transfronterizo de China alcanzará los 1,92 billones de yuanes, lo que supone un incremento interanual del 18,6 %.

“Las cuatro normas nacionales para el comercio electrónico transfronterizo publicadas en esta ocasión desempeñan un papel importante en la mejora del nivel general de desarrollo del comercio electrónico transfronterizo”. Sun Zhaoyang cree que, en primer lugar, pueden orientar eficazmente a las empresas de servicios integrales de comercio exterior y a sus proveedores de servicios colaboradores, y están dirigidas a las pequeñas y medianas empresas. Las microempresas llevan a cabo la operación y gestión de los servicios integrales de comercio electrónico transfronterizo, mejoran la calidad de dichos servicios, reducen los riesgos de las transacciones y promueven el desarrollo saludable de las industrias de servicios integrales de comercio exterior. En segundo lugar, garantizan la clasificación y denominación de los productos relacionados, la coherencia y la precisión de la descripción de la información en diversos contextos culturales y lingüísticos, lo que mejora la calidad de las transacciones de comercio electrónico transfronterizo y reduce los costos de transacción. La tercera consiste en centrarse de cerca en problemas como un sistema de crédito deficiente, una escasa concienciación sobre los derechos de propiedad intelectual, la dificultad para gestionar el fraude en las transacciones transfronterizas y la difícil protección de los derechos en el proceso de desarrollo del comercio electrónico transfronterizo y los servicios de transacción, y llevar a cabo una evaluación de la calidad del servicio de transacciones de comercio electrónico transfronterizo para promover el establecimiento y la promoción de la excelencia a través de la evaluación, lo que promoverá la construcción de un sistema de crédito para las transacciones de comercio electrónico transfronterizo, mejorará la calidad del servicio de los operadores de plataformas de comercio electrónico transfronterizo y los operadores en la plataforma, protegerá los derechos e intereses legítimos de los consumidores nacionales y extranjeros, y creará un entorno de transacciones de comercio electrónico transfronterizo honesto y estandarizado que proporcione las garantías institucionales y los canales de comunicación necesarios para la interacción benigna y el desarrollo saludable del comercio electrónico transfronterizo.

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