Si bien la mayor parte de los ingresos de un hotel provienen de las reservas de habitaciones, existen otras fuentes de ingresos. Estas incluyen: restaurantes, bares, servicio de habitaciones, spas, tiendas de regalos, tours, transporte, etc. Los hoteles actuales ofrecen mucho más que un simple alojamiento. Para gestionar un hotel eficazmente, los operadores hoteleros deben utilizar la tecnología. Una de estas tecnologías son los sistemas de punto de venta.

Un sistema TPV para hoteles permite procesar eficientemente las transacciones en todos los puntos de venta desde un solo lugar. Esto es especialmente importante a medida que aumenta el uso de transacciones sin efectivo; los hoteles deben estar preparados para aceptar una amplia gama de métodos de pago en cualquier momento y lugar.

Hoy en día, el sistema de punto de venta (TPV) de un hotel puede integrarse con su tecnología existente, incluyendo sistemas de gestión de propiedades (PMS), sistemas de reservas y sistemas de gestión de ingresos. Esta integración ofrece importantes beneficios a los hoteles, entre ellos:

1. Sincronización en tiempo real. El sistema se mantiene sincronizado en tiempo real, de modo que las transacciones desde cualquier lugar se pueden transmitir a la recepción de manera oportuna para que el personal esté al tanto de cada transacción.

2. Seguimiento de datos. La solución POS rastrea datos valiosos, como los patrones de ventas y las preferencias de los huéspedes. Este tipo de información ayuda a mejorar los servicios del hotel e implementar estrategias de marketing específicas.

3. Experiencia fluida para el huésped. Los hoteles utilizan sistemas TPV para consolidar automáticamente todos los cargos de los huéspedes en una sola factura, de modo que solo tengan que pagar una vez al finalizar la compra, lo que mejora considerablemente la eficiencia.

4. Facturación mejorada. El sistema TPV reduce la posibilidad de errores en los cálculos manuales, lo que resulta en un servicio más rápido y una facturación más precisa.

5. Simplifique las transacciones. Simplifique las transacciones permitiendo que los huéspedes paguen con su método de pago preferido (EMV y otras tarjetas de crédito o débito, efectivo, tarjetas de regalo, transferencias bancarias, cheques, billeteras digitales, etc.).

6. Seguridad mejorada. El sistema TPV mejora la seguridad al cifrar los datos de pago y registrar cada transacción.

7. Genere informes útiles. Dado que el sistema POS registra las preferencias de los huéspedes, los gerentes pueden ver sus patrones de gasto y, por lo tanto, determinar qué perfiles son más rentables y qué canales atraen a los huéspedes con mayor gasto. Con esta información, puede invertir en estrategias de marketing y distribución para obtener mayores ganancias.

En China, para el mundo

Como fabricante con amplia experiencia en el sector, TouchDisplays desarrolla soluciones táctiles inteligentes integrales. Fundada en 2009, TouchDisplays expande su negocio mundial en el sector de la fabricación.TPV táctil todo en uno,Señalización digital interactiva,Monitor táctil, yPizarra electrónica interactiva.

Con un equipo profesional de I+D, la empresa se dedica a ofrecer y mejorar soluciones ODM y OEM satisfactorias, brindando servicios de personalización de productos y marcas de primera clase.

¡Confíe en TouchDisplays y construya su marca superior!

Contáctanos

Email: info@touchdisplays-tech.com

Número de contacto: +86 13980949460 (Skype/WhatsApp/WeChat)