Acerca de la visualización del cliente, ¿qué necesitas saber?

Acerca de la visualización del cliente, ¿qué necesitas saber?

Customer Display permite a los clientes ver sus pedidos, impuestos, descuentos e información de fidelidad durante el proceso de pago.

pantalla dual 2

¿Qué es la visualización del cliente?

Básicamente, una pantalla orientada al cliente, también conocida como pantalla orientada al cliente o pantalla dual, sirve para mostrar toda la información del pedido a los clientes durante el pago.

El cajero tiene una pantalla de POS para agregar artículos al carrito y registrar la información del cliente. Pueden revisar artículos, cantidades, porcentajes de impuestos y descuentos. Al mismo tiempo, los clientes pueden ver los artículos marcados desde una pantalla orientada al cliente. Mantiene a los clientes informados durante toda la transacción. Si la pantalla frontal es una pantalla táctil, también pueden interactuar directamente en la pantalla.

 

Por qué debería utilizar una pantalla para el cliente?

Las pantallas para clientes pueden ayudar a:

- Mejorar la experiencia del cliente y generar confianza garantizando la precisión y reduciendo las compras incorrectas.

- Proporcione una pantalla totalmente personalizable: usted elige dónde está la pantalla en el mostrador y qué desea que la pantalla muestre a los clientes.

- Limpia tu encimera eliminando un dispositivo de pago adicional.

 

¿Cómo se muestra la cara al cliente? mejorar su negocio minorista?

- Proporcionar una mejor experiencia de pago

Un expositor orientado al cliente ayuda a los minoristas a aumentar la transparencia de las ventas y generar confianza en la marca de forma natural. Pueden mirar la pantalla del cliente para obtener los detalles completos del pedido sin preguntarle al vendedor. Por lo tanto, el proceso de pago es mucho más rápido.

- Minimizar la devolución o el cambio

Si los clientes conocen su carrito de compras, pueden detectar sus errores y cambiar sus decisiones antes de completar los pedidos. Normalmente, el personal de ventas solo tarda unos segundos en ajustar los artículos, pero procesar una devolución o un cambio llevará más tiempo.

- Aumente el compromiso del cliente con su marca y programa de fidelización.

La visualización del cliente puede mostrar imágenes de marketing que promocionen su marca, beneficios de fidelidad o promociones de temporada. Esto proporciona una manera de agregar una marca de tienda que se puede actualizar fácilmente con el tiempo sin tener que imprimir ni mostrar medios físicos.

 

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Hora de publicación: 14 de junio de 2023

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