La función de visualización para el cliente permite a los clientes ver sus pedidos, impuestos, descuentos e información sobre programas de fidelización durante el proceso de pago.

¿Qué es la pantalla para el cliente?

Básicamente, una pantalla de cara al cliente, también conocida como pantalla de atención al cliente o pantalla dual, sirve para mostrar toda la información del pedido a los clientes durante el proceso de pago.

El cajero dispone de una pantalla de punto de venta (TPV) para añadir artículos al carrito y registrar la información del cliente. Puede consultar los artículos, las cantidades, los porcentajes de impuestos y los descuentos. Al mismo tiempo, los clientes pueden ver los artículos procesados ​​en una pantalla visible para el cliente. Esto los mantiene informados durante toda la transacción. Si la pantalla es táctil, también pueden interactuar directamente en ella.

Por qué debería utilizar una pantalla para el cliente?

Los paneles de información para el cliente pueden ayudar:

- Mejorar la experiencia del cliente y generar confianza garantizando la precisión y reduciendo las compras erróneas.

- Ofrecemos una pantalla totalmente personalizable: usted elige dónde colocar la pantalla en el mostrador y qué información desea que muestre a los clientes.

- Despeja tu encimera eliminando un dispositivo de pago adicional.

¿Cómo se muestra la información de cara al cliente? ¿Quieres mejorar tu negocio minorista?

- Ofrecer una mejor experiencia de pago

Una pantalla orientada al cliente ayuda a los minoristas a aumentar la transparencia en las ventas y a generar confianza en la marca de forma natural. Los clientes pueden consultar la pantalla para obtener todos los detalles del pedido sin necesidad de preguntar al vendedor. De esta forma, el proceso de pago es mucho más rápido.

- Minimizar devoluciones o cambios

Si los clientes están al tanto de su carrito de compras, pueden detectar errores y corregir sus decisiones antes de finalizar la compra. Normalmente, al personal de ventas le lleva solo unos segundos ajustar los artículos, pero procesar una devolución o un cambio requiere más tiempo.

- Aumentar la interacción de los clientes con su marca y programa de fidelización.

Los expositores para clientes pueden mostrar imágenes de marketing que promocionen su marca, los beneficios de fidelización o las promociones de temporada. Esto permite incorporar la marca de la tienda, la cual se puede actualizar fácilmente con el tiempo sin necesidad de imprimir ni exhibir material publicitario físico.

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Como productor con amplia experiencia en la industria, TouchDisplays desarrolla soluciones táctiles inteligentes integrales. Fundada en 2009, TouchDisplays expande su negocio mundial en la fabricación.Terminal POS todo en uno Touch,Señalización digital interactiva,Monitor táctil, yPizarra electrónica interactiva.

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