Μια οθόνη πελάτη είναι ένα κοινό κομμάτι υλικού σημείου πώλησης που εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τα αντικείμενα λιανικής και τις τιμές. Επίσης γνωστή ως δεύτερη οθόνη ή διπλή οθόνη, μπορεί να εμφανίσει όλες τις πληροφορίες παραγγελίας στους πελάτες κατά τη διάρκεια του checkout.

Ο τύπος της οθόνης του πελάτη ποικίλλει ανάλογα με την εμφάνιση της διεπαφής. Οι παραδοσιακές οθόνες πελατών (VFD) χρησιμοποιούν την τεχνολογία LED για να εμφανίζουν δύο γραμμές πράσινου κειμένου σε μαύρο φόντο, εμφανίζοντας συνήθως πληροφορίες σε 2 γραμμές 20 χαρακτήρων. Αν και είναι λιγότερο συνηθισμένα αυτές τις μέρες, είναι ο πιο προσιτός και εύκολος τρόπος εμφάνισης. Συνήθως, έρχονται με μια στάση πόλων που μπορεί να επεκταθεί σε διαφορετικά ύψη ή να ενσωματωθεί στο πίσω μέρος του τερματικού POS.

Μια ολοένα και πιο δημοφιλής οθόνη πελατών είναι η οθόνη LCD πλήρους χρώματος. Παρόμοια με μια αρχική οθόνη, αυτές οι οθόνες είναι συχνά μικρότερες σε μέγεθος και είναι συμπαγείς οθόνες που μπορούν να προβάλλουν εικόνες, κείμενο και βίντεο. Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν το στοιχείο, την ποσότητα, τον φορολογικό συντελεστή και την έκπτωση του αγορασμένου στοιχείου από την οθόνη που αντιμετωπίζει. Ταυτόχρονα, επιτρέπει στους πελάτες να ενημερώνονται για την κατάσταση της συναλλαγής σε όλη τη διαδικασία συναλλαγής. Εάν η αντίθετη οθόνη είναι μια οθόνη αφής, μπορούν επίσης να αλληλεπιδρούν απευθείας στην οθόνη, όπως η αυτοεπιλογή ή η σύνταξη μιας υπογραφής. Τα μοντέλα LCD δεν είναι πολύ πιο ακριβά από τα παλαιότερα μοντέλα dot-matrix, οπότε οι διαχειριστές ενθαρρύνονται να αναβαθμίσουν τον εξοπλισμό τους.

Οι οθόνες των πελατών γίνονται όλο και πιο ευέλικτες στο πώς τοποθετούνται, με την επιλογή να τοποθετηθούν σε έναν πόλο ή να τοποθετούνται οπουδήποτε στο τραπέζι κοντά στο σύστημα POS. Η οπίσθια οθόνη τοποθετείται απευθείας στο πίσω μέρος του συστήματος POS, έτσι ώστε το περιεχόμενο στο σημείο πώλησης να αντιμετωπίζει απευθείας τον πελάτη.

Οι προβολές που αντιμετωπίζουν οι πελάτες βοηθούν τους λιανοπωλητές να αυξάνουν τη διαφάνεια των πωλήσεων και να οικοδομήσουν το Trust Brand φυσικά. Με την προβολή του πελάτη, οι καταναλωτές μπορούν να δουν πλήρη στοιχεία παραγγελίας χωρίς να ζητήσουν από τον πωλητή για μια καλύτερη εμπειρία checkout.

Μέσα από την προβολή του πελάτη, οι πελάτες γνωρίζουν τι είναι στο καλάθι αγορών τους και μπορούν να εντοπίσουν τα λάθη επιλογής τους νωρίς και να αλλάξουν την απόφασή τους πριν ολοκληρώσουν την παραγγελία τους. Συνήθως, ο πωλητής μπορεί να αναπροσαρμόζει το στοιχείο σε λίγα μόνο δευτερόλεπτα. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστούν έως και δέκα λεπτά για να επεξεργαστεί μια επιστροφή ή ανταλλαγή. Η μείωση των σφαλμάτων παραγγελίας μπορεί επίσης να μειώσει αποτελεσματικά τον ρυθμό αποδόσεων ή ανταλλαγών.

Σε ορισμένα καταστήματα λιανικής πώλησης, οι οθόνες που αντιμετωπίζουν οι πελάτες χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση διαφημίσεων. Προσελκύουν την προσοχή των πελατών στις προσφορές, οι οποίες θα μπορούσαν να είναι επερχόμενες εποχιακές ή διακοπές. Ακόμα κι αν η αναμονή να πληρώσει είναι βαρετή, η διασκέδαση και τα δημιουργικά πανό μπορούν να κάνουν τους πελάτες πιο ευτυχισμένοι. Χρησιμοποιώντας το λογότυπό σας, τα χρώματα της μάρκας και τα μηνύματα εκδηλώσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την αναγνώριση της μάρκας σας με τους πελάτες. Θα θυμούνται επίσης τις προσφορές σας πιο εύκολα, αυξάνοντας την αφοσίωση των πελατών στο εμπορικό σήμα σας.

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την παρουσία του πελάτη για να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη λύση. Το TouchDisplays παρέχει VFD και διάφορα μεγέθη οθόνων πελατών LCD και υποστηρίζει μια ποικιλία προσαρμοσμένων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της εμφάνισης, των ενοτήτων και των λειτουργιών. Μη διστάσετε να συνομιλήσετε με τους ειδικούς μας και να πάρετε μια διαβούλευση για την εξατομικευμένη λύση αφής σας.

Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να μάθετε περισσότερα:

https://www.touchdisplays-tech.com/

Στην Κίνα, για τον κόσμο

Ως παραγωγός με εκτεταμένη βιομηχανική εμπειρία, το TouchDisplays αναπτύσσει ολοκληρωμένες έξυπνες λύσεις αφής. Ιδρύθηκε το 2009, το TouchDisplays επεκτείνει τις παγκόσμιες επιχειρήσεις της στην κατασκευήΑγγίξτε το all-in-one pos,Διαδραστική ψηφιακή σήμανση,Οθόνη αφής, καιΔιαδραστικός ηλεκτρονικός πίνακας.

Με την επαγγελματική ομάδα Ε & Α, η εταιρεία είναι αφιερωμένη στην προσφορά και τη βελτίωση των ικανοποιητικών λύσεων ODM και OEM, παρέχοντας υπηρεσίες προσαρμογής μάρκας και προσαρμογής προϊόντων πρώτης κατηγορίας.

Εμπιστευθείτε τα touchdisplays, δημιουργήστε την ανώτερη μάρκα σας!

Επικοινωνήστε μαζί μας

Email: info@touchdisplays-tech.com
Αριθμός επικοινωνίας: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)