Die zunehmende Verbreitung von Touchscreen-Multifunktionsgeräten in verschiedenen Branchen hat das Leben und die Arbeit der Menschen grundlegend verändert und bietet ihnen hohen Komfort, was sie sehr beliebt macht. Um mit diesem Markttrend Schritt zu halten, setzen auch immer mehr Banken auf Touchscreen-Multifunktionsgeräte, um ihr Marketingmodell zu modernisieren und ihr Image zu stärken.

Ein Touchscreen-All-in-One-Gerät ist ein Computer mit Mensch-Maschine-Interaktionsfunktion. Das Funktionsprinzip unterscheidet sich nicht von dem eines herkömmlichen PCs. Auf die herkömmliche Bedienung mit Tastatur und Maus wird verzichtet; die Bedienung erfolgt direkt mit den Fingern auf dem Bildschirm – einfach, bequem und schnell.

Die Einführung des Touchscreen-All-in-One-Geräts der Bank ist nicht nur eine Aktualisierung des Geräts, sondern auch eine echte Chance für die Bank, ihr Serviceniveau zu verbessern, sodass sich die Kunden, die ihre Bankgeschäfte erledigen, von modernster Technologie angesprochen fühlen und die Geschäftsabwicklung schneller und bequemer wird.

I. Die Warteschlangenfunktion von Touchscreen-Multifunktionsautomaten im Bankwesen

Das Touchscreen-Multifunktionsgerät ist mit einer Warteschlangen-Software ausgestattet. Kunden müssen lediglich den Touchscreen berühren, woraufhin der Minidrucker ihre Warteschlangennummer ausgibt. In Kombination mit dem internen Rufsystem kann das Personal seine Arbeit optimal planen und die Wartezeit für Kunden verkürzen. Dank ihrer Warteschlangennummer können Kunden ihre Wartezeit besser einteilen und andere Erledigungen vorziehen, wodurch Langeweile vermieden wird. Darüber hinaus trägt das System zur Ordnung in der Bank bei, verbessert das Erscheinungsbild und reduziert den Aufwand für die manuelle Ordnungspflege.

II. Die Abfragefunktion von Touchscreen-Multifunktionsautomaten im Bankwesen

Mit der Zeit und dem steigenden Lebensstandard interessieren sich immer mehr Menschen für Vermögensverwaltung, Versicherungen und andere Bankdienstleistungen. Früher mussten sie sich ständig an Bankmitarbeiter wenden, um mehr über die jeweiligen Richtlinien zu erfahren. Seit der Einführung von Touchscreen-Multifunktionsgeräten können sie die von der Bank bereitgestellte Software nutzen, um detaillierte Informationen abzufragen und zu erhalten. Dies spart nicht nur Personalressourcen, sondern bietet den Kunden auch mehr Privatsphäre und persönlichen Freiraum.

Durch kontinuierliche Innovation nutzt die Bank die intelligente All-in-One-Maschine als Dreh- und Angelpunkt, um ihr Servicemodell umfassend zu verbessern, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen und der Entwicklung der Branche neue Dynamik zu verleihen.

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