So verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Touch-Lösungen

So verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Touch-Lösungen

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Der Wandel in der Touch-Technologie ermöglicht den Menschen mehr Auswahlmöglichkeiten als je zuvor. Herkömmliche Registrierkassen, Bestelltheken und Informationskioske werden aufgrund geringer Effizienz und mangelndem Komfort nach und nach durch neue Touch-Lösungen ersetzt. Manager sind eher bereit, moderne Produkte wie Touch-POS-Produkte, Selbstbedienungsterminals, interaktive Kioske usw. einzuführen, um die Kundenzufriedenheit effektiv zu verbessern.

 

 

Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Bei Supermarktketten beschleunigt die berührungsempfindliche Kasse den gesamten Bezahlvorgang. Einerseits beschleunigt die sanfte Touch-and-Click-Funktion der Registrierkasse die Bedienung des Kassierers; Andererseits machen klar und vollständig dargestellte Inhalte die Kommunikation zwischen Kunden und Betreibern effizienter und die Produkte werden den Kunden durch reichhaltige Bilder und Texte anschaulich präsentiert. Darüber hinaus ermöglicht das integrierte Kassenprodukt die Auswahl, Identifizierung und Bezahlung einer Reihe von Schritten in einem Satz. Es spart Minuten bei jeder Bestellung, verkürzt die Kundenwarteschlangen und verbessert die Gesamteffizienz des Geschäftsbetriebs.

 

Erhöhen Sie die Bestellgenauigkeit mit Kiosken. Insbesondere im Schnellrestaurant ermöglicht das SB-Terminal eine übersichtliche und präzise Darstellung von Werbemaßnahmen wie Mehrwertpaketen, Sonderpaketen und Coupons. Während zusätzliche Bestellungen angeregt werden, ermöglicht es den Verbrauchern auch, den Inhalt ihrer Bestellungen genau zu kennen und die Bestellliste schnell anzuzeigen, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist. Auch die Auftragsübertragung zwischen der Küche und dem Bestellautomaten wird direkt und effizient, da keine zusätzliche manuelle Bestätigung erforderlich ist und der Empfänger die Bestellung automatisch ausdruckt und ausgibt, was die Genauigkeit der Bestellung erheblich verbessert.

 

Bereitstellung umfassenderer Informationen für Kunden durch Touch-Navigationskioske. In der traditionellen Infrastruktur von Einkaufszentren werden häufig Verkehrsschilder oder Karten verwendet, um Kunden Informationen über Einkaufszentren anzuzeigen. Dieser Ansatz führt bei Erstbesuchern häufig zu Verwirrung und erschwert die Aktualisierung von Informationen in Echtzeit. Aus diesem Grund verwenden Manager in modernen Einkaufszentren häufig berührbare Kioske anstelle physischer Beschilderung. Kunden können sich nicht nur einfach und schnell durch Klicken und Auswählen über die Lage von Geschäften im Einkaufszentrum erkundigen, sondern auch die neuesten Informationen zu den Geschäftsaktivitäten auf der Benutzeroberfläche anzeigen und so den Konsum auf die nächste Stufe steigern.

 

 

Heutzutage erwarten Verbraucher ein bequemeres und effizienteres Konsumerlebnis, wenn sie ein Geschäft oder einen Einkaufsort betreten. Eine zufriedenstellende Touch-Lösung kann Ihnen dabei helfen, Kunden zu gewinnen, die Rücklaufquoten zu erhöhen und mehr Konsum anzuregen. TouchDisplays ist bestrebt, modernste Touch-Produktionstechnologie zu nutzen, um perfekte Touch-Lösungen für Kunden zu entwickeln, darunter POS, ECR, Touch-Kioske und andere Produkte, um den Anforderungen der Multiszenario-Nutzung in allen Lebensbereichen gerecht zu werden.

 

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Als Hersteller mit umfassender Branchenerfahrung entwickelt TouchDisplays umfassende intelligente Touch-Lösungen. TouchDisplays wurde 2009 gegründet und erweitert sein weltweites Geschäft in der FertigungBerühren Sie All-in-One-POS, Interaktive digitale Beschilderung, Touch-Monitor, UndInteraktives elektronisches Whiteboard.

Mit dem professionellen F&E-Team widmet sich das Unternehmen dem Angebot und der Verbesserung zufriedenstellender ODM- und OEM-Lösungen und bietet erstklassige Marken- und Produktanpassungsdienste.

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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 26. Okt. 2022

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