Von „Mobiles Bezahlen“ bis hin zu „Scan-Code für Bestellung“ sollten Verbraucher nicht aufgefordert werden, mehrere Auswahlmöglichkeiten zu treffen!

Von „Mobiles Bezahlen“ bis hin zu „Scan-Code für Bestellung“ sollten Verbraucher nicht aufgefordert werden, mehrere Auswahlmöglichkeiten zu treffen!

Die People's Daily wies darauf hin, dass das Scannen von Codes für die Bestellung von Mahlzeiten zwar unser Leben erheblich erleichtert, für manche Menschen jedoch auch Probleme mit sich bringt.

Einige Restaurants zwingen die Leute, den „Code zum Bestellen zu scannen“, aber einige ältere Menschen sind nicht gut im Umgang mit Smartphones. Natürlich benutzen einige ältere Menschen jetzt Smartphones. Aber wie sollten sie Essen bestellen? Sie haben immer noch Probleme mit der Essensbestellung.

Medienberichten zufolge scannte ein 70-jähriger Mann eine halbe Stunde lang den Code für die Essensbestellung. Da die Wörter auf dem Telefon zu klein sind, um deutlich gelesen zu werden, und die Bedienung sehr mühsam ist, hat er versehentlich auf das falsche Wort geklickt und musste es immer wieder wiederholen.

Das Gegenteil ist, dass es eine alte Shirataki-Station gab, die in einer abgelegenen Gegend in Japan lag und seit Jahren Verluste erlitten hatte. Jemand schlug vor, diese Station zu schließen. Die japanische Hokkaido-Eisenbahngesellschaft stellte jedoch fest, dass eine Oberschülerin namens Harada Kana es immer noch benutzte, und beschloss, es bis zu ihrem Abschluss zu behalten.

Den Kunden sollte jeweils ein Wahlrecht eingeräumt werden, statt zu einer Mehrfachauswahl gezwungen zu werden.
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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 06.02.2021

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