বিশ্বব্যাপী প্রাদুর্ভাবের কারণে, ফাস্ট ফুড শিল্পের বিকাশের গতি শ্লথ হয়ে গেছে। অপরিবর্তিত পরিষেবার গুণমান গ্রাহকের আনুগত্যের ক্রমাগত পতনের দিকে পরিচালিত করে এবং গ্রাহক মন্থনের ক্রমবর্ধমান ঘটনা ঘটায়। বেশিরভাগ পণ্ডিতই খুঁজে পেয়েছেন যে পরিষেবার গুণমান এবং গ্রাহকের আনুগত্যের মধ্যে একটি ইতিবাচক সংযোগ রয়েছে।

পরশুরামনের প্রস্তাবিত পরিষেবার মানের রচনার মাত্রায়, এটি গ্রাহক সন্তুষ্টির পাঁচটি ভিন্ন দিক নির্দেশ করে, যার মধ্যে স্পষ্টতা, প্রতিক্রিয়াশীলতা, নির্ভরযোগ্যতা, উপলব্ধিযোগ্যতা এবং সহানুভূতি রয়েছে। ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁর পরিবেশগত পরিবেশ, অর্ডার করার সময়, খাবারের মান এবং পরিষেবার মনোভাব গ্রাহকের সন্তুষ্টি পরিবর্তন করবে।

সমাজ এবং প্রযুক্তি ক্রমাগত অগ্রগতি এবং দ্রুত পরিবর্তনশীল। দ্রুত অর্ডার, অর্থপ্রদান, প্রস্তুতি এবং ডেলিভারি অর্জনের জন্য, ক্যাটারিং শিল্পের ভোক্তাদের খাবারের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য, অনেক উন্নত রেস্তোরাঁর অপারেটর স্ব-পরিষেবা কিয়স্ক মেশিন ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে শুরু করেছে।

স্ব-পরিষেবা অর্ডার পুরো অর্ডার প্রক্রিয়া পরিবর্তন করতে পারে এবং সময় বাঁচাতে পারে। এটি পরিষেবার মানের মাত্রায় প্রতিক্রিয়াশীলতার সাথে মিলে যায় - সময়মতো গ্রাহকদের সাহায্য করা এবং গ্রাহকদের সময় বাঁচানো সম্ভব কিনা। ফাস্টফুড রেস্তোরাঁয় যাওয়া অতিথিদের বেশির ভাগই সময়ের প্রতি খেয়াল রাখে। যদি ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁ একটি দ্রুত পরিষেবা প্রদান করতে পারে, অতিথিরা এই দোকানটি বেছে নিতে ইচ্ছুক হবে।

বিশেষ করে ভিড়ের সময়, কৃত্রিম অর্ডার প্রায়শই যথেষ্ট দক্ষ হয় না এবং এটি যোগাযোগ করতে সময় নেয়। এটি শুধুমাত্র গ্রাহকের খাবারের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে না বরং আরও গুরুতরভাবে, গ্রাহক মন্থনের কারণ হতে পারে। স্ব-পরিষেবা মেশিন ব্যবহার করে, গ্রাহকরা নিজেরাই অর্ডার করতে পারেন। এটি কষ্টকর প্রক্রিয়া কমিয়েছে এবং রেস্তোরাঁয় গ্রাহকদের ভিজিট উন্নত করেছে।

স্ব-পরিষেবা কিয়স্ক ওয়েটারের শ্রম খরচও বাঁচাতে পারে। ঐতিহ্যগত ক্যাটারিংয়ের তুলনায়, মেশিনটি আগের কাগজের মেনুটি প্রতিস্থাপন করে, এইভাবে রেস্টুরেন্টটি ওয়েটারের কৃত্রিম খরচ বাঁচাতে পারে। এবং অর্ডার সিস্টেমকে একত্রিত করা কিয়স্ক মেনু আপডেট করা এবং মুদ্রণ খরচ বাঁচাতে সহজ হবে।

যদি রেস্তোরাঁটি একটি স্ব-পরিষেবা কিয়স্ক ব্যবহার করে, আপনি ব্যবহারকারীর খরচের ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আরও সুযোগ খুঁজে পেতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, অতিথিদের খাবারের জন্য বিভিন্ন পছন্দ রয়েছে। ফাস্ট ফুড রেস্তোরাঁর মালিকরা যদি ভোক্তাদের ডেটা পরিষ্কারভাবে নির্ধারণ করতে পারে তবে তারা খাবারের সন্তুষ্টি উন্নত করতে পারে। বিভিন্ন সময়ের ভোক্তা তথ্য অনুযায়ী মৌসুমি খাবার চালু করাও সম্ভব। এই বিস্তারিত কর্ম অতিথিদের হৃদয় ক্যাপচার হতে পারে.

সাধারণত, রেস্তোরাঁর উন্নয়নের জন্য স্ব-পরিষেবা কিয়স্কের প্রয়োগ অপরিহার্য। একটি সুবিধাজনক এবং দক্ষ অর্ডার মেশিন চয়ন করুন, আপনি কার্যকরভাবে কর্মক্ষমতা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন। আপনার রেস্তোরাঁর প্রতি উচ্চতর গ্রাহক আনুগত্য পেতে টাচডিসপ্লেগুলি আপনার নির্বাচন হতে পারে৷

আরও জানতে এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন:

https://www.touchdisplays-tech.com/

চীনে, বিশ্বের জন্য

বিস্তৃত শিল্প অভিজ্ঞতা সহ একজন প্রযোজক হিসাবে, TouchDisplays ব্যাপক বুদ্ধিমান স্পর্শ সমাধান বিকাশ করে। 2009 সালে প্রতিষ্ঠিত, TouchDisplays উৎপাদনে তার বিশ্বব্যাপী ব্যবসা প্রসারিত করেঅল-ইন-ওয়ান POS স্পর্শ করুন,ইন্টারেক্টিভ ডিজিটাল সাইনেজ,মনিটর স্পর্শ করুন, এবংইন্টারেক্টিভ ইলেকট্রনিক হোয়াইটবোর্ড.

পেশাদার R&D দলের সাথে, কোম্পানিটি প্রথম শ্রেণীর ব্র্যান্ড এবং পণ্য কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করে সন্তোষজনক ODM এবং OEM সমাধানগুলি অফার এবং উন্নত করতে নিবেদিত।

TouchDisplays বিশ্বাস করুন, আপনার উচ্চতর ব্র্যান্ড তৈরি করুন!

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

Email: info@touchdisplays-tech.com
যোগাযোগের নম্বর: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)

tocuh pos সলিউশন টাচস্ক্রিন PO সিস্টেম PO সিস্টেম পেমেন্ট মেশিন PO সিস্টেম হার্ডওয়্যার PO সিস্টেম ক্যাশরেজিস্টার POS টার্মিনাল পয়েন্ট অফ সেল মেশিন খুচরা POS সিস্টেম POS সিস্টেমস পয়েন্ট অফ সেল ছোট ব্যবসার জন্য সেরা পয়েন্ট-অফ-সেল পয়েন্ট খুচরা রেস্তোরাঁ প্রস্তুতকারক POS উত্পাদন POS ODM OEM পয়েন্ট অফ সেল পিওএস টাচ অল ইন ওয়ান পিওএস মনিটর পিওএস আনুষাঙ্গিক পিওএস হার্ডওয়্যার টাচ স্ক্রিন টাচ স্ক্রিন টাচ পিসি অল ইন ওয়ান ডিসপ্লে টাচ ইন্ডাস্ট্রিয়াল মনিটর এমবেডেড সাইনেজ ফ্রিস্ট্যান্ডিং মেশিন